dc.contributorLópez Valladares, Hellen del Rocío
dc.creatorSanchez Gomez, Estefania Belen
dc.creatorSoto Patiño, Georgette Maria
dc.date2021-08-09T23:30:19Z
dc.date2021-08-09T23:30:19Z
dc.date2021
dc.date2021-08-09
dc.date.accessioned2022-10-24T17:12:48Z
dc.date.available2022-10-24T17:12:48Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/20.500.12404/19893
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4737174
dc.descriptionEn el Perú se presentan avances en el desarrollo de la RSE, siendo visible los beneficios que genera para las organizaciones. No obstante, aún existen grandes brechas sobre la aplicación de esta estrategia en las pequeñas empresas, siendo pocas las aproximaciones empíricas que intentan explicar la implementación de la RSE en este tipo de empresas. Por ello, la presente investigación busca conocer cuáles son los factores que inciden en la implementación de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en pequeñas empresas del sector servicios de Lima Metropolitana, para lo cual se ha tomado, como base, estudios previos que dan soporte a la selección de determinados factores para analizarlos en los sujetos de estudio. La aproximación de la investigación a este fenómeno organizacional se realiza mediante el estudio de caso de cinco pequeñas empresas del sector servicios de Lima Metropolitana, a partir de las cuales se clasifican sus actividades bajo las dimensiones Ethos-Sebrae, para luego analizar los factores que han incidido en su implementación de prácticas de RSE. Posterior a ello, se ha complementado los resultados con la información obtenida por expertos de RSE en el Perú a través de la metodología Delphi. De esta manera, se identifica siete factores que han tenido mayor incidencia en los casos de estudio, haciéndose una comparación entre los elementos encontrados en la teoría y en el trabajo de campo. Asimismo, con el fin de sistematizar la información recolectada, se hizo uso del software ATLAS.ti para la codificación y análisis. Finalmente, como resultado del análisis se presentan las conclusiones, recomendaciones y limitaciones del estudio.
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherPontificia Universidad Católica del Perú
dc.publisherPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAtribución-CompartirIgual 2.5 Perú
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/
dc.subjectResponsabilidad social de las empresas--Perú--Lima
dc.subjectPequeñas empresas--Perú--Lima
dc.subjecthttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleFactores que inciden en la implementación de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en pequeñas empresas del sector Servicios: Cinco casos de estudio en Lima Metropolitana
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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