dc.contributor | Rojas Runsiman, Juan Carlos | |
dc.creator | Ponce Palante, Geraldine Elena | |
dc.date.accessioned | 2020-07-01T01:43:13Z | |
dc.date.accessioned | 2022-10-24T16:32:37Z | |
dc.date.available | 2020-07-01T01:43:13Z | |
dc.date.available | 2022-10-24T16:32:37Z | |
dc.date.created | 2020-07-01T01:43:13Z | |
dc.date.issued | 2020-06-03 | |
dc.identifier | Ponce, G. E. (2019). Satisfacción laboral y productividad en el sector bancario: una revisión sistemática de la literatura científica en el período 2007-2017 (Trabajo de investigación). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/49 | |
dc.identifier | 658.31422 PONC 2018 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/11537/23896 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4731306 | |
dc.description.abstract | El objetivo de la presente revisión sistemática fue describir la relación entre la satisfacción laboral y productividad en las empresas del rubro bancario a través de la revisión de literatura científica en el periodo 2007 – 2017 con la finalidad de que sirva de base para nuevas estrategias a desarrollar para la buena gestión del clima laboral en el rubro bancario. La satisfacción laboral es una variable que tiene un impacto significativo en el desempeño laboral y ello se ve reflejado en la productividad de las organizaciones. Las fuentes de información empleadas corresponden a base de datos entre las que se encuentran: Ebsco, Google académico y Proquest. En los resultados se encontró varias dimensiones, de las cuales las más significativas y que tienen incidencia en satisfacción laboral y productividad en el sector bancario corresponden a cinco dimensiones: organizacional, psicológico, gestión y clima laboral, administración y finanzas, salud y satisfacción. Las limitaciones que se encontraron fueron en la búsqueda respecto al sector bancario. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Privada del Norte | |
dc.publisher | PE | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América | |
dc.source | Universidad Privada del Norte | |
dc.source | Repositorio Institucional - UPN | |
dc.subject | Satisfacción en el trabajo | |
dc.subject | Productividad | |
dc.subject | Servicios bancarios | |
dc.title | Satisfacción laboral y productividad en el sector bancario: una revisión sistemática de la literatura científica en el período 2007-2017 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |