| dc.contributor | Torres Oporto, Héctor Manuel | |
| dc.creator | Pita Beramatos, Melisa | |
| dc.creator | Varas Pérez, Medalyt Cruz | |
| dc.date.accessioned | 2020-02-15T15:24:27Z | |
| dc.date.accessioned | 2022-10-24T16:31:52Z | |
| dc.date.available | 2020-02-15T15:24:27Z | |
| dc.date.available | 2022-10-24T16:31:52Z | |
| dc.date.created | 2020-02-15T15:24:27Z | |
| dc.date.issued | 2019-09-14 | |
| dc.identifier | Pita, M., & Varas, M. C. (2019). Satisfacción laboral del personal del parque zonal Huáscar de SERPAR Lima de la Municipalidad Metropolitana de Lima - 2017 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/23583 | |
| dc.identifier | 658.31422 PITA 2019 | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/11537/23583 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4731078 | |
| dc.description.abstract | En el presente trabajo, se desarrolla el tema de satisfacción laboral, tema que en tiempos
actuales es muy valorado dado que se considera que es de trascendental importancia para el
logro de objetivos institucionales.
El objeto es describir como es la satisfacción laboral del personal del parque zonal Huáscar
del SERPAR LIMA de la Municipalidad Metropolitana de Lima – 2017, para tal efecto se
empleó el cuestionario de satisfacción laboral S21/26 a 72 (setenta y dos) trabajadores, el
instrumento consta de 26 preguntas con forma dicotómico, y que se encuentran agrupadas en
6 dimensiones.
De acuerdo a las dimensiones, vemos que la totalidad de estas cuenta con mayor número de
respuestas “SI” lo que significa que el personal en su mayoría tienen una adecuada
SATISFACCIÓN LABORAL, así también podemos observar un mayor porcentaje de
respuestas positivas las concentra la dimensión 1 “Satisfacción con la supervisión y
participación en la organización”.
Se considera que el objetivo propuesto para describir la satisfacción laboral del personal del
Parque Zonal Huáscar del SERPAR LIMA de la Municipalidad Metropolitana de Lima -año
2017 se ha logrado, obteniendo información importante que permitirá a la institución mejorar
los puntos en los cuales los porcentajes se muestran más bajos. | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Privada del Norte | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú | |
| dc.source | Universidad Privada del Norte | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UPN | |
| dc.subject | Satisfacción en el trabajo | |
| dc.subject | Política y estrategia empresarial | |
| dc.subject | Capacitación del personal | |
| dc.title | Satisfacción laboral del personal del parque zonal Huáscar de SERPAR Lima de la Municipalidad Metropolitana de Lima - 2017 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
