Rol del trabajador social en la mediación en servicios de salud hospitalaria en el instituto ecuatoriano de seguridad social Machala.

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo en primera instancia identificar las temáticas en torno al rol del trabajador social, que requieren fortalecerse en el equipo multidisciplinario del hospital del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social del cantón Machala de la Provincia de El Oro, mediante la evaluación de los conocimientos que posteriormente facilitaron la elaboración de talleres que fortalecieron los procesos como cohesionaron el quehacer profesional del equipo de trabajo. El trabajo empírico se realizó con un enfoque cuanticualitativo integrando aspectos tanto metodológicos y analíticos de investigación que permitieron la elaboración de estrategias que faciliten la sistematización de las experiencias prácticas, para ello se realizaron talleres en temas de función, mediación y protocolos de atención de trabajo social dirigidos al equipo interdisciplinario, que labora en el Instituto Ecuatoriano de seguridad social del cantón Machala (IESS), que permitan fortalecer los procesos de acción e intervención a los usuarios de la entidad sanitaria. Dicho hospital cuenta con instalaciones con cuatro especialidades básicas distribuidos en áreas de hospitalización clínica, cirugía y materno infantil, en los pisos 1-2-3 los cuales están equipados cada uno con quirófanos, sala de parto, y dos áreas de post operatorio, por último, se encuentra el área de cuidados intensivos