dc.contributor | Crespo Merchán, Claudio | |
dc.creator | Bonilla Tello, Sonia Alexandra | |
dc.date.accessioned | 2013-09-20T16:45:05Z | |
dc.date.accessioned | 2022-10-21T00:10:54Z | |
dc.date.available | 2013-09-20T16:45:05Z | |
dc.date.available | 2022-10-21T00:10:54Z | |
dc.date.created | 2013-09-20T16:45:05Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.identifier | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/4322 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4622486 | |
dc.language | spa | |
dc.relation | TM4;737 | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | |
dc.rights | openAccess | |
dc.subject | Itil | |
dc.subject | Tecnologia De Informacion | |
dc.subject | Gestion | |
dc.subject | Empresa Municipal | |
dc.subject | Emac | |
dc.subject | Canton Cuenca | |
dc.subject | Tesis De Maestria En Gerencia De Sistemas De Informacion | |
dc.title | Propuesta de un modelo de gestión y mantenimiento de los servicios que brinda el Departamento de tecnología (TI) de la Empresa Municipal de Aseo "EMAC" basado en las mejores practicas de la biblioteca de infraestructura de tecnologías "ITIL" V3.0 | |
dc.type | masterThesis | |