| dc.description.abstract | El presente Proyecto de Grado es: “Demostrar la factibilidad desde el punto de vista mercadotécnico, operativo y financiero de la implantación de una empresa dedicada a la comercialización de material de escritorio y/o escolar, en la zona Sur de la ciudad de La Paz.” Los consumidores y las empresas no muestran una preferencia marcada por una librería o papelería en particular, para la compra de material de escritorio y/o escolar, sino que señalan que son productos que se compran en base a calidad y disponibilidad en librerías y/o papelerías del centro, La Tablada y de la zona Sur de dicha ciudad; es decir que los clientes se fidelizan con la marca del producto mas no así con el comercio que los expende. Y señalan que los servicios de atención ventanilla - automóvil y de entrega a domicilio son servicios de valor agregado. El estudio técnico ha permitido determinar un proceso de servucción acorde a los requerimientos del Proyecto, identificando el equipamiento y mobiliario apropiados para la atención a clientes que desean adquirir productos de escritorio. Finalmente, se plantearon tres escenarios alternativos. El primero denominado probable, creyendo disminuir el riesgo, logrando el efecto contrario, es decir, minimizar la rentabilidad. El segundo, es el pesimista en el que las ventas y los costos variables disminuyen en un 10%, al igual que las inversiones en capital de trabajo. El tercero es el optimista en el que las ventas y los costos variable. En los tres escenarios, el proyecto sigue siendo rentable. | |
