This doctoral dissertation aims to explore the state of the art in the field of Productivity and Efficiency Analysis and to propose an efficiency elicitation for choosing a viable direction of which outputs should be expanded and/or entries are contracted according to a predefined decision maker preference structure. The state of the art in the Productivity and Efficiency Analysis is investigated through bibliometric networks in three instances (chapters) composing this doctoral thesis: The state of the art in the Data Envelopment Analysis since the seminal paper of Charnes et al. (1978), exploring the theoretical developments, models and applications in the field; a survey on the available computational developments, software and packages dedicated to the efficiency and performance evaluation, and a meta-surveys on the current surveys of empirical application. Through an elicitation process of the decision makers preferences, multi-criteria outranking procedures with the imposition of preference, indifference and veto threshold are used to model the policy maker evaluation into directions that represent a measure of global importance in the usage of resources (instead of trade-offs). Some of the main contributions of the proposed model are the decomposition of a relative measure of inefficiency for each resource and for each outcome based on a predefined preference structure; the optimal level of contraction in the input distance function or expansion in the output distance function case; an absolute measure of inefficiency with the slacks based on a predefined preference structure; the benchmark units serving as the reference for the linear combination from which efficient practices might be inferred; and a ranking of (efficient and effective) alternatives taking into consideration the preference and pre-defined policies from the decision maker.CAPESCNPqEsta tese de doutorado objetiva explorar o estado da arte no campo da Análise de Produtividade e Eficiência e propor uma medida de eficiência por meio da escolha de uma direção viável na qual outputs devem ser expandidos e / ou recursos contraídos de acordo com uma estrutura preferencial predefinida pelos tomadores de decisão. O estado da arte na Análise de Produtividade e Eficiência é investigado através de redes bibliométricas em três instâncias (capítulos) compondo esta tese de doutorado: O estado da arte na Análise Envoltória de Dados (Data Envelopment Analysis) desde o seminal paper de Charnes et al. (1978), explorando os desenvolvimentos teóricos, modelos e aplicações no campo; uma pesquisa sobre os desenvolvimentos computacionais disponíveis, software e pacotes dedicados à avaliação de eficiência e desempenho; e uma meta-pesquisa sobre os atuais levantamentos de aplicações empíricas. Por meio de um processo de elicitação das preferências do tomador de decisão, procedimentos para outranking de critérios múltiplos com a imposição de preferência, indiferença e veto são usados para modelar a avaliação dos formuladores de políticas em direções que representam uma medida de importância global no uso de recursos. Algumas das principais contribuições do modelo proposto são a decomposição de uma medida relativa de ineficiência para cada recurso e para cada resultado com base em uma estrutura de preferências pré-definida; o nível ótimo de contração na função de distância orientado a input ou expansão no caso de função de distância orientado ao output; uma medida absoluta de ineficiência com as folgas decompostas de uma estrutura de preferência predefinida; as unidades de referência para a combinação linear a partir da qual práticas eficientes (e preferíveis) podem ser inferidas; e um ranking de alternativas (eficientes e efetivas) levando em consideração a preferência e políticas pré-definidas do decisor.Questa tesi di dottorato si propone di esplorare lo stato dell'arte nel campo della produttività e dell'efficienza e di proporre un processo di elicitazione delle preferenze per scegliere una direzione valida di cui gli output dovrebbero essere espansi e / o le voci sono contratto in base a una struttura delle preferenze del decisore predefinita. Lo stato dell'arte nell'analisi della produttività e dell'efficienza è investigato attraverso reti bibliometriche in tre casi (capitoli) che compongono questa tesi di dottorato: Lo stato dell'arte nell'analisi della Data Envelopment Analysis a partire dal paper di Charnes et al. (1978), esplorando gli sviluppi teorici, i modelli e le applicazioni nel campo; un'indagine sugli sviluppi computazionali disponibili, software e pacchetti dedicati all'efficienza e alla valutazione delle prestazioni, e una meta-analisi sulle attuali applicazioni empiriche. Attraverso un processo di esplicitazione delle preferenze del decisore, le procedure di superamento dei criteri multipli con l'imposizione di preferenza, indifferenza e soglia di veto vengono utilizzate per modellare la valutazione del policymaker in direzioni che rappresentano una misura di importanza globale nell'uso delle risorse (invece di trade-off). Alcuni dei principali contributi del modello proposto sono la scomposizione di una misura relativa di inefficienza per ciascuna risorsa e per ciascun risultato basato su una struttura di preferenze predefinita; il livello ottimale di contrazione nella funzione della distanza di ingresso o espansione nel caso di funzione della distanza di uscita; una misura assoluta di inefficienza con gli slot basata su una struttura di preferenze predefinita; le unità di riferimento che fungono da riferimento per la combinazione lineare da cui si possono ricavare pratiche efficienti; e una classifica delle alternative (efficienti ed efficaci) tenendo conto delle preferenze e delle politiche predefinite da parte del decisore.