| dc.contributor | Presser, Nadi Helena | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/7300520149420928 | |
| dc.creator | Souza, Priscila Talita Feliciano de | |
| dc.date | 2019-10-23T18:29:26Z | |
| dc.date | 2019-10-23T18:29:26Z | |
| dc.date | 2015-06-16 | |
| dc.date | 2019-10-16 | |
| dc.date.accessioned | 2022-10-06T16:19:01Z | |
| dc.date.available | 2022-10-06T16:19:01Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/34892 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3982657 | |
| dc.description | A tomada de decisão pode ser definida como o processo de escolha que identifica soluções, avalia os cursos de ação, e programa plano preferido, para resolução de um problema. Neste trabalho, a análise foi direcionada poridentificar as etapas, os atores e as informações que entram em circulação na execução do processo decisório de uma organização real.Logo, optou-se pela estrutura básica da tomada de decisão de Paterson (1969) apud Mintzberg (1999), pois o modelo desses autores pressupõe um grupo de tomadores de decisão com sistemas de objetivos conflitantes, cada um exercendo o seu julgamento que, por seu turno, envolve muita negociação. Foram coletadas informações a partir de uma entrevista e um questionário com os atores envolvidos no processo (Gerente e Subgerente). Econstatou-se, queo gerente determina o controle sobre quase todas as etapas do processo de decisão, caracterizando um processo mais centralizado. Embora o subgerente participasse da busca de informações, coube ao proprietário o controle sobre todas as etapas do processo. | |
| dc.description | The Decision making can be defined as the process of choosing solutions that identifies, assesses courses of action, and preferred program plan for solving a problem. In this work, the analysis was aimed to identify the steps, the actors and the information coming into circulation in implementing the decision-making process of a real organization. So we opted for the basic structure of Paterson decision-making (1969) apudMintzberg (1999) , as a model for those authors presupposes a group of decision makers with conflicting objectives systems, each exercising its judgment that, In turn, it involves a lot of negotiation. Information was collected from a questionnaire and an interview with the actors involved in the process (Manager and Assistant Manager). And it was found that the manager determines control over almost all stages of decision-making, featuring a more centralized process. Although the assistant manager took part in the search for information, it was up to the owner control over all stages of the process. | |
| dc.format | 44p. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | |
| dc.subject | Processo decisório | |
| dc.subject | Uso da Informação | |
| dc.subject | Tomador de decisões | |
| dc.subject | ::Ciências Sociais Aplicadas | |
| dc.title | Uso da Informação no Processo Decisório | |
| dc.type | bachelorThesis | |
