dc.contributor | MÉLO, Maria Auxiliadora do Nascimento | |
dc.contributor | http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K8200375Z6 | |
dc.contributor | http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4705060Y8 | |
dc.creator | SANTOS, Carolina Rodrigues dos | |
dc.date | 2020-03-11T00:15:58Z | |
dc.date | 2020-03-11T00:15:58Z | |
dc.date | 2016-04-28 | |
dc.date | 2020-03-10 | |
dc.date.accessioned | 2022-10-06T16:02:11Z | |
dc.date.available | 2022-10-06T16:02:11Z | |
dc.identifier | SANTOS, Carolina Rodrigues dos. A importância da administração estratégica nas microempresas: um estudo de caso numa microempresa do ramo confeccionista. Caruaru: O Autor, 2016. | |
dc.identifier | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/36955 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3981609 | |
dc.description | O trabalho teve como objetivo principal expor a verdadeira importância da
Administração Estratégica para Microempresas, deixando em evidência que
independente do porte que uma organização apresenta, é fundamental a utilização de um
Planejamento Estratégico adequado. A importância do presente estudo deve-se a
existência de uma visão pré-estabelecida e precipitada que a maioria das organizações
possuem acerca da utilização de um Planejamento Estratégico. Existe a falsa ilusão de
que micro e pequenas empresas não precisam de administração estratégica bem
definida, visto que por apresentarem um porte pequeno, são mais fáceis de serem
geridas. Além disso, a importância do presente estudo também se deve a necessidade de
as organizações estarem sempre se inovando, buscando melhorias contínuas e
estabelecendo estratégias competitivas de forma a garantir sua diferenciação no
mercado e na conquista de novos clientes cada vez mais exigentes e na manutenção de
colaboradores preparados e motivados. Inicialmente, buscou-se fazer uma revisão da
literatura dos temas pertinentes ao desenvolvimento do presente trabalho. Em seguida,
desenvolveu-se a metodologia aplicada ao presente estudo para então ser realizada a
caracterização da organização. Foi realizado um estudo de caso que apresentou a
percepção das pessoas que estão em nível estratégico, tático e operacional dentro da
organização em relação às oito dimensões da Qualidade a partir da utilização da matriz
SWOT como ferramenta adequada para o conhecimento da situação atual e da
identificação dos pontos fracos, fortes, das ameaças e das oportunidades. Por intermédio
da análise dos dados coletados ficou comprovado que a organização precisa melhorar
em alguns pontos aos quais são vistos como pontos fracos, que podem ser trabalhados e
melhorados, tornando-se pontos fortes como: melhorar o fluxo de informação entre a
empresa e seus colaboradores, procurar conhecer melhor os desejos e anseios dos seus
clientes, entre outros. | |
dc.description | This Project had as the main purpose, to expose the very truly importance of the
Strategic Management for Microenterprises, leaving it clear that regardless the size of
an organization it’s essential to use a proper strategic planning. The importance of this
study is explained by the existence of a pre-established and precipitad view, which most
organizations have over the use of a strategic planning. There is a illusion that micro
and small businesses do not need well-defined strategic management, because they have
small size, they can be easily managed. In addition, the importance of this study is also
due to the need for organizations have to be always innovating, seeking continuous
improvements and establishing competitive strategies to ensure their market
differentiation, winning new customers increasingly demanding and maintenance
prepared and motivated employees. Initially, we tried to do a literature review of
relevant issues to the development of this work. Then, we developed the aplied
methodology for this study to perform the organization characterize. A case study was
conducted that showed people's perception that they are tactical, strategic and
operational levels within the organization regarding the eight dimensions of quality
using the SWOT matrix as a suitable tool for understanding the current situation and
identification the weaknesses, strength, threats and opportunities. Through the analysis
of the collected data it was proved that the organization needs to improve on some
points which are seen as weaknesses that can be worked on an improved becoming
strength as improving the flow of information between the company and its employees,
seek to understand better the wants and desires of its customers, among others. | |
dc.format | 101p. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | por | |
dc.rights | openAccess | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | |
dc.subject | Roupas - Confecção | |
dc.subject | Pequenas e médias empresas | |
dc.subject | Inteligência competitiva (Administração) | |
dc.subject | Planejamento estratégico | |
dc.subject | Gestão da qualidade total | |
dc.subject | ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração | |
dc.title | A importância da administração estratégica nas microempresas: um estudo de caso numa microempresa do ramo confeccionista. | |
dc.type | bachelorThesis | |