Este estudo teve o intuito de analisar a existência ou não de conflito intragrupal sob a percepção dos atendentes, tesoureiros, supervisores e gestores das maiores Agências dos Correios na REVEN-03 (Regional de Vendas de Caruaru-PE). Para o alcance do objetivo utilizou-se um estudo quantitativo, descritivo, transversal e exploratório. A coleta de dados foi feita por meio de um questionário, que foi elaborado com base na Escala de Conflitos Intragrupais-ECI, em que foi atribuído, pelos respondentes, o grau de existência ou não de conflito referente a cada fator apresentado. Quanto à análise das características gerais da existência de conflitos, os resultados mostraram que existem conflitos de forma moderada. Mas, analisando cada agência pesquisada, teve situações que vi a presença forte de conflito, na minha concepção, mas, conforme a literatura o conflito só existe se for percebido pelas partes. Enfim, a análise feita de forma geral, com todas as agências, existe a probabilidade da presença de conflito moderado.This study had the purpose of analyzing the existence or not of intra-group conflict under the perception of the attendants, treasurers, supervisors and managers of the largest Post Offices in REVEN-03 (Regional Sales of Caruaru-PE). A quantitative, descriptive, cross sectional and exploratory study was used to reach the objective. Data collection was done through a questionnaire, which was elaborated based on the Scale of Intra-Group Conflicts-ECI, in which the respondents assigned the degree of existence or not of conflict regarding each factor presented. As for the analysis of the general characteristics of the existence of conflicts, the results showed that there are moderate conflicts. But, analyzing each agency researched, there were situations that I saw the strong presence of conflict, in my conception, but, according to the literature, the conflict only exists if it is perceived by the parties. Finally, the analysis done in general, with all the agencies, is the probability of moderate conflict.