dc.contributor | Carvalho, Luciana Moreira | |
dc.creator | Vieira, Danyelle Paz | |
dc.date.accessioned | 2012-01-19T14:25:25Z | |
dc.date.accessioned | 2021-09-29T11:25:34Z | |
dc.date.accessioned | 2022-10-06T12:48:44Z | |
dc.date.available | 2012-01-19T14:25:25Z | |
dc.date.available | 2021-09-29T11:25:34Z | |
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dc.date.created | 2012-01-19T14:25:25Z | |
dc.date.created | 2021-09-29T11:25:34Z | |
dc.date.issued | 2009 | |
dc.identifier | VIEIRA, Danyelle Paz. Serviço de referência virtual da Biblioteca Central Zila Mamede. 2009. 49 f. Monografia (Bacharelado) - Curso de Graduação em Biblioteconomia, Departamento de Biblioteconomia, UFRN, Natal, 2009. | |
dc.identifier | 200401874 | |
dc.identifier | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39940 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3959356 | |
dc.description.abstract | Analisa o Serviço de Referência Virtual na Biblioteca Central Zila Mamede. Aborda o histórico da biblioteca universitária, explicando sua evolução, missão e as divisões existentes para proporcionar melhor qualidade nos serviços oferecidos para os usuários. Explica a importância das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação para as bibliotecas universitárias. Comenta a transição do Serviço de Referência Tradicional para o Virtual, apresentando os conceitos e os tipos de serviços mais utilizados para a definição do tema da pesquisa. Apresenta a metodologia utilizada para o desenvolvimento da pesquisa. Relata informações acerca do perfil do bibliotecário no Serviço de Referência Virtual que é de extrema necessidade para o auxílio aos usuários, aliando as ferramentas informacionais existentes e a competência profissional do mesmo. Além disso, cita as necessidades mais freqüentes dos usuários, diante da explosão informacional e das oportunidades de mercado de trabalho que se fazem presentes na atualidade. Descreve como foi feita a coleta, ao mesmo tempo analisa os dados pesquisados confrontando com a literatura sobre o tema em destaque, concluindo que a interação entre o tradicional e o virtual é um vínculo eficiente e eficaz para disponibilização de informação em diferentes suportes e que essa união proporciona um benefício tanto para a biblioteca como para os usuários. | |
dc.language | por | |
dc.publisher | Curso de Graduação em Biblioteconomia | |
dc.rights | open access | |
dc.subject | Serviço de Referência Virtual | |
dc.subject | Biblioteca Central Zila Mamede | |
dc.subject | Biblioteca universitária | |
dc.subject | Perfil do Bibliotecário no Serviço de Referência Virtual | |
dc.title | Serviço de referência virtual da Biblioteca Central Zila Mamede | |
dc.type | bachelorThesis | |