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Pesquisa: informação estratégica para tomada de decisão
Fecha
2013Autor
Silva, Eliane Ferreira da
Gomes, Micarla do Nascimento
Silva, Mona Lisa
Resumen
Apresenta a pesquisa como fator importante para os gestores das organizações na tomada
de decisão nesse novo cenário evolutivo e dinâmico da economia global no qual a
informação é um produto relevante para as empresas. Abrange os tipos de pesquisas,
quantitativas ou qualitativas, os métodos de coleta de dados. Considera as características
para a realização de pesquisa para gerar resultados, produto final, relevantes aspectos para
os patrocinadores das pesquisas. Resume as questões éticas aplicadas a pesquisa para que as
partes participantes tenham assim assegurados os direitos de todos os envolvidos. Por outro
lado, a busca na literatura apresenta a importância dos resultados de pesquisa como parte do
processo administrativo das organizações, dentre elas as unidades de informação em
especial. Observa a visão sobre a opinião pública e suas aplicações nas pesquisas diante da
visão de alguns autores pertinentes. Enfoca a necessidade do bibliotecário de aprimorar
suas competências na área da Gestão da Informação e do conhecimento em geral para saber
tomar decisões estratégicas e relevantes na melhoria da qualidade de produtos/serviços em
unidades de informação.