bachelorThesis
Posicionamento e identidade: uma análise do rebranding de marcas durante a pandemia de covid-19
Positioning and identity: an analysis of brand rebranding during the covid-19 pandemic
Registro en:
AIRES, André G. de Oliveira. Posicionamento e identidade: uma análise do rebranding de marcas durante a pandemia de Covid-19. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e
Propaganda), Departamento de Comunicação Social, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.
Autor
Aires, André G. de Oliveira
Resumen
The COVID-19 pandemic impacted the world on every level possible and imaginable.
Brands had to reinvent themselves to stay in the market and keep up with their
consumers. This paper analyzes the rebranding actions of brands during the period
of the COVID-19 pandemic. From an exploratory research, with literature review, a
survey of the companies that performed these actions was carried out, with changes
that marked a positioning to combat the coronavirus. Using the Content Analysis
(BARDIN, 2011), the pieces of the actions were analyzed and categorized. The
concepts of brand, branding and rebranding were explored from authors such as
Kotler (2000), Aaker (1998), Tomiya (2010), Neumeier (2008), among others. The
research showed that companies such as Mercado Livre, Mcdonald's, Coca-Cola,
Dove, among others, have made changes as part of a strategic positioning of
humanization of brands to create emotional bonds, identification and closeness to
their consumers. A pandemia de COVID-19 impactou o mundo em todos os níveis possíveis e
imagináveis. As marcas precisaram se reinventar para seguir no mercado e
acompanhar seus consumidores. O presente trabalho analisa as ações de
rebranding de marcas no período da pandemia de COVID-19. A partir de pesquisa
exploratória, com revisão bibliográfica, foi realizado levantamento das empresas que
efetuaram estas ações, com alterações que demarcaram um posicionamento de
combate ao coronavírus. Utilizando a Análise de Conteúdo (BARDIN, 2011), as
peças das ações foram analisadas e categorizadas. Os conceitos de marca,
branding e rebranding foram explorados a partir de autores como Kotler (2000),
Aaker (1998), Tomiya (2010), Neumeier (2008), entre outros. A pesquisa demonstrou
que empresas como Mercado Livre, Mcdonald’s, Coca-Cola, Dove, entre outras,
efetuaram mudanças como parte de um posicionamento estratégico de
humanização das marcas para para criar vínculos emocionais, identificação e
aproximação de seus consumidores.