dc.creator | Porto, Rafael Barreiros | |
dc.creator | Santos, Patrick Michel Finazzi | |
dc.creator | Santana, Felipe Velloso | |
dc.date.accessioned | 2017-08-15T12:28:17Z | |
dc.date.accessioned | 2022-10-04T14:14:15Z | |
dc.date.available | 2017-08-15T12:28:17Z | |
dc.date.available | 2022-10-04T14:14:15Z | |
dc.date.created | 2017-08-15T12:28:17Z | |
dc.date.issued | 2017-01 | |
dc.identifier | PORTO, Rafael Barreiros; SANTOS, Patrick Michel Finazzi; SANTANA, Felipe Velloso. Desempenho na rede social e receita em vendas : efeito moderador da sazonalidade na pequena empresa varejista. REMark – Revista Brasileira de Marketing, v. 16, n. 1, p. 115-129, jan./mar. 2017. Disponível em: <http://www.revistabrasileiramarketing.org/ojs-2.2.4/index.php/remark/article/view/3297>. Acesso em: 14 ago. 2017. doi: http://www.revistabrasileiramarketing.org/ojs-2.2.4/index.php/remark/article/view/3297. | |
dc.identifier | http://repositorio.unb.br/handle/10482/24118 | |
dc.identifier | https://dx.doi.org/10.5585/remark.v16i1.3297 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3853610 | |
dc.description.abstract | Gestores de pequenas empresas têm recorrido às estratégias nas redes sociais com esperança de que o relacionamento junto aos consumidores conduza às vendas. Entretanto, a identificação das ações na rede social que se relacionam com a receita não tem sido evidenciada. Ademais, essas ações podem agir sob o efeito da sazonalidade da demanda, provocando oscilações nas vendas. A pesquisa averigua o efeito moderador da sazonalidade na relação entre o desempenho de uma pequena empresa na rede social e a receita em vendas. Realizou-se um estudo longitudinal com regressão em séries temporais tendo as dimensões do desempenho em rede social (envolvimento com a página da empresa, fãs da página da empresa e alcance e visualização da página da empresa) como variáveis preditoras, a receita em vendas como variável predita e as sazonalidades como moderadoras. O resultado revela que as dimensões de envolvimento e de fãs da página da empresa são preditoras, mas em épocas distintas. O estudo auxilia na identificação dos períodos para que as estratégias nas redes sociais gerem resultado nas vendas, corroborando teorias que alegam interferência ambiental nas relações de consumo e vendas. | |
dc.language | Português | |
dc.publisher | REMark – Revista Brasileira de Marketing | |
dc.rights | REMark – Revista Brasileira de Marketing - Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons Attribution 3.0. Fonte: http://www.revistabrasileiramarketing.org/ojs-2.2.4/index.php/remark/article/view/3297. Acesso em: 14 ago. 2017. | |
dc.rights | Acesso Aberto | |
dc.title | Desempenho na rede social e receita em vendas : efeito moderador da sazonalidade na pequena empresa varejista | |
dc.type | Artículos de revistas | |