Gestión y control del proceso de transporte para una empresa del sector comercial caso: Distribuidora Tropicana S.A.S

Abstract

Every day in the market, customers are increasingly demanding, it is for this reason that companies should consider how to become more competitive and how that competitiveness can be converted into benefits for customers. For this specific case of DISTRIBUIDORA TROPICANA S.A.S, one of this aspects to improve and become an advantage is because the transport process currently lacks a clear and specific tools that allows you to optimize resources, is then where is the need to assess audience analyze and propose a way to work. For the development of this work it was necessary to understand the different and function and departments of the company and the industry in order to have a knowledge that would allow us to identify areas for improvement.

Cada día en el mercado, los consumidores son cada vez más exigentes, es por esta razón que las compañías deben estudiar cómo ser más competitivas y como esa competitividad se puede convertir en beneficios para los clientes. Para el caso puntual de DISTRIBUIDORA TROPICANA, uno de sus aspectos a mejorar y convertir en una ventaja es el proceso de transporte pues actualmente no cuenta con unas herramientas claras y puntuales que le permita optimizar los recursos, es entonces donde se platea la necesidad de evaluar, analizar y proponer una forma de trabajo. Para el desarrollo de este trabajo fue necesario entender el funcionamiento de la compañía y del sector para así poder tener un conocimiento que permita identificar los puntos a mejorar.