dc.contributorPeláez Martínez, Andrea
dc.creatorQuevedo Hinestroza, Laura
dc.creatorCálad Patiño, Juan Manuel
dc.date.accessioned2014-05-23T00:09:08Z
dc.date.accessioned2022-09-29T14:56:33Z
dc.date.available2014-05-23T00:09:08Z
dc.date.available2022-09-29T14:56:33Z
dc.date.created2014-05-23T00:09:08Z
dc.date.issued2013
dc.identifierhttps://repository.eia.edu.co/handle/11190/739
dc.identifierQuevedo Hinestroza, L. y Cálad Patiño. J. M. (2013) Oportunidades y riesgos del mercadeo a través de redes sociales en las grandes superficies en Colombia. (Trabajo de grado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/11190/739
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3779743
dc.description.abstractEn el presente trabajo se realizó un recorrido por las redes sociales de las principales grandes superficies del país, en donde se realizó un seguimiento a las variables más importantes de cada una de ellas, para identificar las oportunidades potenciales de cada medio y saber cómo aprovecharlas. Así mismo se pudieron identificar los riesgos a los cuales están expuestas este tipo de empresas, lo cual podría ayudarlas a plantear y diseñar estrategias adecuadas que cuiden la imagen de cada una de las marcas. La información encontrada en cada una de las redes fue reforzada con entrevistas a expertos en el tema digital en las grandes cadenas, para entender el sector y conocer su situación actual. De esta manera se podrán identificar tendencias utilizadas, efectividad de estrategias y se podrán diseñar algunas recomendaciones para aumentar la efectividad y evitar errores que pongan en riesgo la reputación de la marca.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad EIA
dc.publisherAdministrativa, Financiera, Sistemas y Computación
dc.publisherEnvigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2013
dc.publisherIngeniería Administrativa
dc.relationThinking + Visibility. (19 de octubre de 2012). Recuperado el 21 de septiembre de 2013, de Medios Sociales: http://www.mediossociales.es/transmedia-y-storytelling/
dc.relationVPA internet. (30 de Julio de 2012). Recuperado el 26 de Agosto de 2012, de http://www.vpa-internet.com.ar/: http://www.vpa-internet.com.ar/marketing-internet.php
dc.relationAngel. (6 de Marzo de 2012). Fidelización Online. Recuperado el 10 de Marzo de 2013, de http://www.fidelizaciononline.com/el-caso-de-tesco/
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.rightsEl autor de la obra, actuando en nombre propio, hace entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos en formato digital o electrónico y autoriza a la ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995, y demás normas generales sobre la materia, utilice y use por cualquier medio conocido o por conocer, los derechos patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución de la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las dependencias y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital, y en red, internet, extranet, intranet, etc., y en general en cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA actúa como un tercero de buena fe.
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAtribución-NoComercial
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad EIA, 2020
dc.subjectOrganización e industria
dc.subjectOrganization and industry
dc.subjectComportamiento del consumidor
dc.subjectConsumer behaviour
dc.subjectMercadotecnia en medios sociales
dc.subjectSocial media marketing
dc.subjectComercio electrónico
dc.subjectElectronic commerce
dc.subjectChain stores
dc.subjectAlmacenes de cadena
dc.titleOportunidades y riesgos del mercadeo a través de redes sociales en las grandes superficies en Colombia
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado


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