Tesis
Plan de mejoramiento del Instituto Médico Integrado S.A.S, en el área administrativa y área comercial, ubicada en la ciudad de Manizales, Caldas
Fecha
2014-06-19Autor
Pérez Sierra, Claudia Ximena
Zuluaga Tobón, Mayra Alejandra
Institución
Resumen
The Integrated Medical Institute (IMI) is a specialized patient care in musculoskeletal disorders medical establishment. Located on career 26 No 50-12, diagonally Confamiliares of 50.
It is a Lending Institution of Health Services, private, with a career spanning over twenty-five years; in the specialties of Orthopedics and Traumatology, Anesthesia and Physiotherapy, with highly qualified human resources, structural resources, administrative and financial positions in the service of our users; strengthened by extensive experience in the health sector, an organizational climate governed by our corporate principles, constant technical and scientific update, and the interest of providing community and Caldas Manizales, a specialized service, in the constant search for excellence.
Has installed capacity to address priority consultations secondary trauma or sports injuries, home injuries and are confident that you can provide a quick, effective and timely care capacity. Our patients have shown a high rate of credibility and acceptance with very satisfactory results in their treatments.
Since its creation it has been centers of patient care generated and covered by the student insurance (from colleges, universities and other institutions), we have qualified staff with vast
experience in the care of these injuries (fractures, sprains, injuries of origin blunt, etc.). several ARP (ARP Colpatria, ARP Sura among others) can attest to the care of their patients.
Throughout history, one of the major weaknesses of many organizations is the lack of attention they give to the scope and impact generated the improvement continues. Such improvement beyond the enterprise level and manages a company more productive and competitive in market.
Bearing in mind that in Manizales has specialized in Orthopedics and Traumatology and the concept we have of her as a private institution and to provide services only to individuals, Manizales clinic population EPS known to different services offered, Risk Insurance, Student Insurance, Soat therefore some of these symptoms lead us to propose the idea of improvement in the administrative area and mainly commercial. El Instituto de Medicina Integrada (IMI) es una atención al paciente especializado en trastornos músculo-esqueléticos establecimiento médico. Situado en la Carrera 26 No 50-12, diagonal Confamiliares de 50.
Se trata de una institución de crédito de los Servicios de Salud, privado, con una carrera que abarca más de veinticinco años, en las especialidades de Ortopedia y Traumatología, Anestesia y Fisioterapia, con recursos humanos altamente calificados, recursos estructurales, cargos administrativos y financieros al servicio de nuestros usuarios; reforzada por una amplia experiencia en el sector de la salud, un clima organizacional gobernados por nuestros principios corporativos, constante actualización técnica y científica, y el interés de proporcionar la comunidad y Caldas Manizales, un servicio especializado, en la búsqueda constante de la excelencia.
Tiene una capacidad instalada para atender consultas prioritarias trauma secundario o lesiones deportivas, lesiones en el hogar y estamos seguros que usted puede proporcionar una capacidad de atención rápida, eficaz y oportuna. Nuestros pacientes han mostrado un alto grado de credibilidad y aceptación con resultados muy satisfactorios en sus tratamientos. Desde su creación ha sido centros de atención al paciente generados y cubiertos por el seguro escolar (desde los colegios, universidades y otras instituciones), contamos con personal calificado con amplia experiencia en el cuidado de estas lesiones (fracturas, esguinces, lesiones de origen franco, etc.) varios ARP (ARP Colpatria, ARP Sura entre otros) puede dar fe de la atención de sus pacientes.
A lo largo de la historia, una de las principales debilidades de muchas organizaciones es la falta de atención que se dan sobre el alcance y el impacto generado por la mejora continúa. Esta mejora más allá del ámbito de la empresa y gestiona una empresa más productiva y competitiva en el mercado.
Teniendo en cuenta que en Manizales se ha especializado en Ortopedia y Traumatología y la concepción que se tiene de ella como una institución privada y para proporcionar servicios a individuos, la población clínica Manizales EPS conocido a diferentes servicios que se ofrecen, Seguros de Riesgo, Seguro Escolar, por lo tanto, algunos Soat de estos síntomas nos llevan a proponer la idea de la mejora en el área administrativa y sobre todo comercial