Caso ejemplo de resolución de conflicto y negociación entendida desde la inteligencia emocional

dc.contributorGarcia, Miguel
dc.creatorRodado Yate, Grace Smith
dc.date.accessioned2014-07-18T23:27:34Z
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dc.date.issued2014-07-18
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10654/11981
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3741790
dc.description.abstractUn buen gerente debe aprende a Identificar como se puede llegar a concertar acuerdos, por consiguiente tomaremos como caso ejemplo el proceso de negociación sindical en la Contraloría de Bogotá, proceso que se torna mas complicado cuando se trata de dos corrientes tan distintas como es el sector sindical y el sector gobierno (administrativo). No obstante, de la disimilitud de pensamientos se logra una negociación, a través de utilizar técnicas de negociación y de inteligencia emocional, que se convierten en herramientas para dirimir conflictos.
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granada
dc.publisherFacultad de Ciencias Económicas
dc.publisherEspecialización en Alta Gerencia
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectnegociación
dc.subjectconflicto
dc.titleCaso ejemplo de resolución de conflicto y negociación entendida desde la inteligencia emocional
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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