Los conflictos interpersonales y su incidencia en el rendimiento laboral

Abstract

A partir de la revisión de los diferentes tipos de conflictos que se dan dentro de la organización, el presente documento elabora una propuesta de resolución de conflictos. Esto, con el fin de minimizar el impacto de los mismos en el interior de la organización y de las relaciones que en la misma se dan. Para el desarrollo del mismo se propone primero validar la manera como se entienden las relaciones sociales al interior de la organización, para luego evaluar cómo se generan los conflictos al interior de la organización. Con base en estos, proponer alternativas de solución o reducción al interior de la organización.