Medición del clima organizacional en los funcionarios de la planta global del ente central de la Alcaldía de Floridablanca

Abstract

La propuesta desarrollada, se sustentó en un estudio investigativo de carácter descriptivo con enfoque cuantitativo, el cual arrojó resultados que permiten correlacionar las variables que intervienen en el clima organizacional del personal que labora en la alcaldía del municipio de Floridablanca Santander; y que posiblemente podrían estar afectando de manera negativa los resultados de las evaluaciones de desempeño. Para determinar los aspectos influyentes en la productividad de dicha institución se realizó en primera instancia una revisión teórica de las variables de clima organizacional y productividad, con el fin de establecer la relación existente. Una vez identificados los parámetros en común, se diseñó un instrumento de recolección de la información, estructurado en 29 preguntas que evaluaron 10 factores que afectan el Clima Organizacional. La población total encuestada fueron 105 funcionarios de la alcaldía del municipio de Floridablanca Santander. Una vez consolidada y analizada la información se realiza una ponderación de estos factores y se correlaciona con los resultados obtenidos en las evaluaciones de desempeño realizadas en los años 2014, 2015 y 2016. Del promedio de los resultados se concluye que existe una relación causal con tendencia negativa en lo relacionado entre el clima laboral existente y los promedios negativos arrojados en las evaluaciones de desempeño. Se propone a la entidad un plan de mejoramiento enfocado en dos estrategias que influirán directamente el desempeño laboral a través de la intervención de las variables del clima organizacional que le afectan negativamente y así lograr que esto a su vez se vea reflejado en el alcance de los objetivos tanto individuales como corporativos.