Diiseño de un sistema de gestión de la calidad, basado en la norma ntc iso 9001:2015, para la empresa cooperativa multiactiva coohem, en la ciudad de San José de Cúcuta, Norte de Santander.

dc.contributorMartínez Rojas, Alix Belén
dc.creatorAngarita Sánchez, Jahir Fabián
dc.creatorOrtega Agudelo, Oscar Felipe
dc.date.accessioned2021-12-10T20:45:58Z
dc.date.accessioned2022-09-28T18:22:20Z
dc.date.available2021-12-10T20:45:58Z
dc.date.available2022-09-28T18:22:20Z
dc.date.created2021-12-10T20:45:58Z
dc.date.issued2016
dc.identifierhttp://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/5738
dc.identifier111302
dc.identifierinstname:Universidad Francisco de Paula Santander
dc.identifierreponame:Repositorio Digital UFPS
dc.identifierrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/
dc.identifierTII 000206/2016
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3702607
dc.description.abstractSe realizó un diagnóstico organizacional de manera interna y externa de la situación actual de la Cooperativa Multiactiva COOHEM, analizando los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2015, sensibilizando al personal acerca de la importancia del Sistema de Gestión de la Calidad. Se definió la política, los objetivos de calidad y las partes interesadas, así como la identificación de los procesos y sus interacciones relacionadas con las actividades de la cooperativa; por último se realizó la documentación mediante el manual de calidad y se evaluaron los riesgos y oportunidades presentes para de esta forma realizar una gestión oportuna de dichos riesgos que puedan afectar el funcionamiento de los procesos de la cooperativa
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Francisco de Paula Santander
dc.publisherFacultad de Ingeniería
dc.publisherSan José de Cúcuta
dc.publisherIngeniería Industrial
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.sourcehttp://alejandria.ufps.edu.co/descargas/tesis/1190775-1191413.pdf
dc.titleDiiseño de un sistema de gestión de la calidad, basado en la norma ntc iso 9001:2015, para la empresa cooperativa multiactiva coohem, en la ciudad de San José de Cúcuta, Norte de Santander.
dc.typeTesis


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