dc.contributorJaimes Marquez, Maritza Carolina
dc.creatorMonroy Rodriguez, Geraldin
dc.date.accessioned2021-12-10T19:44:19Z
dc.date.accessioned2022-09-28T18:10:11Z
dc.date.available2021-12-10T19:44:19Z
dc.date.available2022-09-28T18:10:11Z
dc.date.created2021-12-10T19:44:19Z
dc.date.issued2017
dc.identifierhttp://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/5185
dc.identifier114582
dc.identifierinstname:Universidad Francisco de Paula Santander
dc.identifierreponame:Repositorio Digital UFPS
dc.identifierrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/
dc.identifierTTS 00066/2017
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3697687
dc.description.abstractEl trabajo permitió diseñar e implementar un programa de humanización para el mejoramiento de la prestación de servicios en hospitalización de la Clínica Medical Duarte. Iniciando con reconocer el entorno de prestación de servicios a través de la identificación de habilidades y capacidades de los colaboradores de hospitalización. Empoderar a los colaboradores del servicio de hospitalización en las prácticas de humanización mediante procesos formación y capacitación. Brindar apoyo a las funciones desempeñadas por el servicio de atención e información al usuario de la Clínica Medical Duarte.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Francisco de Paula Santander
dc.publisherFacultad de Educación, Artes y Humanidades
dc.publisherSan José de Cúcuta
dc.publisherTrabajo Social
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.sourcehttp://alejandria.ufps.edu.co/descargas/tesis/1340216.pdf
dc.titlediseño e implementación del programa de humanización para la prestación de servicios de hospitalización en la clínica medical duarte zfsas. (Archivo Electrónico)
dc.typeTesis


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