Caracterización de la implementación de business intelligence en la empresa ABC para soportar la toma de decisiones estratégicas

Abstract

El proyecto se desarrolla en una empresa del sector de las telecomunicaciones, donde los avances tecnológicos se perciben constante y aceleradamente, haciendo permanente la necesidad de tener una visión global de negocio, donde el análisis interno de la operación sea indispensable para la toma de decisiones estratégicas así garantizar un nivel competitivo, soluciones vanguardistas e innovadoras, atención al cliente centralizada e incluso anticipada y orientación al cumplimiento de los objetivos empresariales, que se orientan a mayor rentabilidad.