Diseño de un modelo de logística inversa para empresas del sector industrial en la ciudad de Pereira, Risaralda

Abstract

Se desarrolló una investigación de tipo descriptivo, empleando el análisis de diferentes variables dentro de las organizaciones involucradas en dos modelos Modelo Forward y Modelo Reutilización, llegando a la conclusión de que el diseño de la función logística de la empresa debe contemplar tanto el flujo directo productor-consumidor, como el flujo inverso consumidor productor (recuperador), de manera que, a través de este enfoque integral, se amplifiquen las oportunidades competitivas que ofrece esta función logística.