Gestión de operaciones en las cadenas de suministro de alimentos
Autor
Ramírez Castañeda, Leila Nayibe
Meneses Velosa, Sonia Lucía
Campos Naranjo, José Ignacio
Institución
Resumen
La estructura de este libro pretende ser guía para aquellos interesados en
investigar y profundizar en la gestión de cadenas de suministro de alimentos.
El interés es dirigir los aportes de investigación al público del sector real
inmersos en actividades relacionadas con cadenas de suministro de alimentos,
además a la comunidad académica e investigativa como elemento inicial para
lograr potenciar el impacto de los resultados alcanzados por ahora en esta
investigación. Por otro lado, es importante hacer hincapié en que los procesos
de investigación y los resultados consignados pretenden ser una aproximación a
la comprensión de la complejidad e incertidumbre de las cadenas de suministro
de alimentos, y ante está complejidad abordamos problemas reales que aquejan
al sector a partir de entrevistas y la observación de variables en campo.
Si bien es cierto que no hay un aporte teórico directo, sí se asegura que cada
una de las herramientas seleccionadas fueron adaptadas para dar respuesta
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Gestión de operaciones en las cadenas de suministro de alimentos
a los problemas encontrados y validados en campo a través del enfoque de
investigación aplicada. La estructura para la generación de resultados se basó
en una revisión bibliográfica extensa, una propuesta metodológica y finalmente
los resultados. El apoyo de un equipo de docentes y auxiliares de investigación
de la Universidad Libre fueron los motores que lograron el primer impulso para
lograr los hallazgos socializados en este libro tanto a la comunidad científica
como empresarial. La estructura se concibe a partir de los siguientes capítulos,
que se relacionan a su vez con las decisiones para la gestión de operaciones de
la cadena de alimentos.
Unidad 1. Decisiones estratégicas. Esta unidad está comprendida por los
siguientes capítulos.
En el capítulo 1. Análisis de clúster de pasiflora, se presentan los resultados
obtenidos del análisis de brechas y comparación de mejores prácticas
internacionales para diagnosticar el estado actual de la cadena de suministro
de pasifloras y su posibilidad de conformar estructuras más avanzadas como
los clústeres. Se pretende resolver los problemas asociados a la necesidad de
alcanzar indicadores de desempeño que permitan a los productores ingresar a
mercados especializados a través de la colaboración, de la coordinación y de la
eficiencia de los procesos de operación en la producción de pasifloras.
En el capítulo 2. Priorización de cultivos de pasifloras en el departamento del
departamento del Huila, se observa que, al ser posible una estructura organizacional
clúster, es importante identificar un objetivo potencial para articular la estrategia
de alineación del clúster, de ahí se determina que la familia de pasifloras tiene
frutos exóticos potenciales, pero inicialmente se deben establecer los esfuerzos
en la organización sobre el producto con mayor oportunidad de posicionarse
rápidamente en los mercados internacionales y nacionales. Para este objetivo,
se establecen los criterios de selección y su evaluación a través de herramientas
de toma de decisiones multicriterio para entender qué producto puede alcanzar
dadas las condiciones de calidad exigidas y con más posibilidades de insertarse
en las dinámicas del mercado global.
Unidad 2. Decisiones tácticas. Ante los aspectos de la complejidad en la gestión
de las cadenas de suministro, se pretende considerar la siguiente estructura para
entender su dinámica.
En el capítulo 3, se propone la caracterización de la cadena a partir de redes
neuronales. Durante el transcurso de la investigación se ha entendido que el
proceso de toma de decisiones y estructuras organizacionales tanto de clúster
como de cadena de suministro revisten de una alta complejidad, adaptativo y
caótico, dado que se estiman variables tanto cualitativas como cuantitativas. Por
tanto, entender desde el marco conceptual la configuración de la cadena es un
reto que tiene sus inicios en este capítulo.
En el capítulo 4. Complejidad de la cadena de suministro: caso pasifloras, el
objetivo es analizar las decisiones tácticas dentro de la cadena para analizar
su articulación con las decisiones estratégicas a través de la posibilidad
de implementación de la estructura clúster. Esta primera aproximación se
ubica dentro de las características organolépticas de la fruta exigidas por los
mercados internacionales, por lo que es importante conocer los requisitos de
calidad críticos en el flujo de transacción de productos dentro de la cadena de
suministro. Conocer estos aspectos permitirá a la cadena implementar procesos
de mejora continua que amplíen las posibilidades de comercialización.
En el capítulo 5. Simulación basada en agentes, se examina el flujo de las
transacciones financieras dentro de la cadena, por lo que es importante entender
para esta investigación cómo lograr una configuración de cadena que minimice
los costos y beneficie a los productores, para alcanzar el equilibrio desde el punto
de vista de utilidad de cada uno de los actores de aquella. La simulación basada
en agentes permite analizar el comportamiento de los agentes involucrados y a
su vez considera no solo variables cuantitativas sino también cualitativas. Los
resultados pretenden ser una aproximación para deducir el comportamiento
de las transacciones financieras y presentar nuevos esquemas colaborativos de
operación. De acuerdo con esta estructura, se inicia con el desarrollo de la
secuencia para dar cuenta a través de mecanismos de inteligencia artificial una
radiografía de las dinámicas de las diferentes variables que influyen en la toma
de decisiones en la cadena de valor.
Unidad 3. Decisiones operativas.
En el capítulo 6. Sistema de gestión logística: caso Corabastos, las operaciones
de la cadena de suministro en producción tienen un impacto importante en
la distribución, y viceversa. Establecer las relaciones entre los eslabones y
determinar la capacidad de respuesta de la operación logística en contacto
directo con el consumidor final involucra un análisis detallado de la operación
de almacenamiento de despacho. Aquí se obtiene un esquema general del
comportamiento de las decisiones operativas de la función de distribución, que
genera estrategias de mejora de eficiencia de estos procesos. Como se discutió,
el caso de estudio es una de las plataformas de distribución de alimentos de
Colombia Corabastos dada su capacidad de oferta para atender una demanda
de millones de toneladas de alimentos al año.
Finalmente, en el capítulo 7. Desarrollo de un modelo de gestión de riesgos,
la complejidad y la incertidumbre son contextos naturales que enfrentan las
cadenas de alimentos, por lo que se pretende proponer desde el eslabón de
distribución del caso Corabastos caracterizar cada uno de los posibles riesgos
que puede tener un impacto en el desabastecimiento de alimentos en la ciudad
y poner al descubierto los problemas que pueden surgir de las deficiencias de la
seguridad alimentaria urbana.