Theoretical Approximation for Integral Customer Satisfaction Design Model
Aproximación Teórica para el Diseño de un Modelo Integral de Satisfacción de Cliente
Autor
Cruz Álvarez, Jesús Gerardo
Blanco Jimenez, Mónica
Monge Perry, Carlos
Aproximación Teórica para el Diseño de un Modelo Integral de Satisfacción de Cliente