Trabajo de grado - Maestría
Diagnóstico de clima organizacional en la oficina de informática y telecomunicaciones (OITEL) de la Universidad del Valle.
Autor
Atehortúa Domínguez, Vladimir Andrei
Institución
Resumen
En la presente investigación se busca realizar el diagnóstico del clima organiza onal de la Oficina de Informática y Telecomunicaciones (OITEL) de la Universidad del Valle, en el que se determinen las variables que afectan dicho clima y la percepción de éste por parte de sus profesionales, y cuyo análisis pueda arrojar una luz sobre los procesos que determinan los comportamientos organizacionales existentes. Para lograr éste diagnóstico, se definieron 23 dimensiones del clima organizacional a ser analizadas, para las cuales se adaptó el instrumento de Álvarez (1995) como encuesta directa, anónima y voluntaria para obtener datos de la percepción de los miembros de la OITEL, obteniendo así un cuestionario de 69 preguntas que fue aplicado el 29 de marzo de 2012 a 60 de sus 70 colaboradores