dc.contributorÁlvarez Martínez, David
dc.contributorEscobar Falcón, Luis Miguel
dc.contributorTorres Delgado, José Fidel
dc.creatorGiraldo Herrera, Daniel Sebastián
dc.date.accessioned2022-02-22T20:12:54Z
dc.date.available2022-02-22T20:12:54Z
dc.date.created2022-02-22T20:12:54Z
dc.date.issued2021
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/1992/55752
dc.identifierinstname:Universidad de los Andes
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional Séneca
dc.identifierrepourl:https://repositorio.uniandes.edu.co/
dc.description.abstractEl problema de ruteo de comidas a domicilio (MDRP) es un problema en el que una plataforma virtual entrega ordenes hechas por usuarios a distintos negocios, y las asigna domiciliarios quienes se encargan de ejecutar el servicio en el menor tiempo posible. Estas plataformas son materia de investigación legal y normativa debido a su modelo de economía colaborativa, según ellas únicamente las plataformas funcionan como un ente promotor de servicios y no existen relaciones laborales con los negocios ni con los domiciliarios, ocasionando pésimas condiciones de empleo. Esta investigación plantea un modelo de simulación con políticas intercambiables y usa datos comportamentales de los domiciliarios para analizar el impacto multidimensional sobre los stakeholders (plataforma de pedidos, negocios, usuarios y domiciliarios). Se proponen modelos de optimización que aumentará la productividad de la plataforma en al menos 10% al mejorar las condiciones laborales de los domiciliarios, beneficiando así a los negocios y los usuarios.
dc.description.abstractThe Meal Delivery Routing Problem (MDRP) is a problem in which an online plataforma delivery ordres done by users from restaurants, and matches couriers that performs the service in the les time request. These plataforms are the subject of legal and regulatory investigations due to their collaborative economy model, according to them, plataforms works as services entity and does not have working relationship with restaurants or couriers, inducing dreadful work environment. In this research a computational simulation with interchangea-ble policies and couriers behaviur data is designed to analyze the impact on stakeholders (plataforma, restaurants, users and couriers). Optimization models are proposed to improve the plataform production at least 10% improving the courier´s working conditions, benefiting restaurants and users in the process.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad de los Andes
dc.publisherMaestría en Ingeniería Industrial
dc.publisherFacultad de Ingeniería
dc.publisherDepartamento de Ingeniería Industrial
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dc.rightshttps://repositorio.uniandes.edu.co/static/pdf/aceptacion_uso_es.pdf
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.titleSimulación de una plataforma de domicilios para analizar el impacto sobre los stakeholders
dc.typeTrabajo de grado - Maestría


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