dc.contributor | Bedoya, Flor María | |
dc.creator | Vásquez Tieck, Alejandro | |
dc.date.accessioned | 2014-05-21T21:38:43Z | |
dc.date.accessioned | 2022-09-23T21:57:31Z | |
dc.date.available | 2014-05-21T21:38:43Z | |
dc.date.available | 2022-09-23T21:57:31Z | |
dc.date.created | 2014-05-21T21:38:43Z | |
dc.date.issued | 2010 | |
dc.identifier | 005.3CD V335 | |
dc.identifier | http://hdl.handle.net/10784/2366 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3536946 | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad EAFIT | |
dc.publisher | Ingeniería de Sistemas | |
dc.publisher | Escuela de Ingeniería. Departamento de Ingeniería de Sistemas | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | Acceso abierto | |
dc.subject | Software para Gestión de Relación con los Clientes CRM | |
dc.subject | Gestión de Relación con los Clientes CRM | |
dc.subject | Proyecto de Grado. Ingeniería de Sistemas | |
dc.subject | Administración de las relaciones con clientes | |
dc.subject | Satisfacción del cliente | |
dc.subject | Workflows (Programa para computador) | |
dc.subject | Aplicaciones Web | |
dc.subject | Microsoft Dynamics | |
dc.title | Implementación de la estrategia CRM en una PYME | |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |