dc.contributor | Ochoa Arias, Astrid Lorena | |
dc.creator | Arias López, Daniela | |
dc.date | 2020-02-24T16:24:31Z | |
dc.date | 2021-11-02T21:28:09Z | |
dc.date | 2020-02-24T16:24:31Z | |
dc.date | 2021-11-02T21:28:09Z | |
dc.date | 2019 | |
dc.date.accessioned | 2022-09-23T21:18:23Z | |
dc.date.available | 2022-09-23T21:18:23Z | |
dc.identifier | T658.4012 A696m;6310000133326 F7300 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/11059/11114 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3528156 | |
dc.description | El presente trabajo de grado fue elaborado como requisito para optar al título de “Administradora en Turismo Sostenible” mediante práctica empresarial en la Operadora Turística Colombian Adventure, con el objetivo de formular un modelo de gestión administrativa y comercial para los siguientes tres años 2019 – 2021. Como punto de partida se realizó un diagnóstico empresarial con una herramienta transversal que constaba de una matriz contenida en una serie de preguntas, que permitió evaluar cada una de las áreas de la empresa y conocer en porcentajes el cumplimiento e incumplimiento de cada ítem formulado. Principalmente se abordaron dos áreas base, los lineamientos básicos estratégicos del área administrativa y el área de mercadeo y ventas, con el fin de observar cumplimiento del objetivo principal de esta propuesta. Las otras áreas no se finalizaron, pero se dejaron parámetros establecidos para la continuidad y desarrollo de las mismas. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Pereira: Universidad Tecnológica de Pereira | |
dc.publisher | Facultad de Ciencias Ambientales | |
dc.publisher | Administración del Turismo Sostenible | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | Estructura organizacional | |
dc.subject | Planificación estratégica | |
dc.subject | Administración de empresas | |
dc.subject | Turismo - Administración | |
dc.title | Modelo de Gestión Administrativa y Comercial Colombian Adventure 2019- 2021 | |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.type | acceptedVersion | |