| dc.source | Anónimo. (2012), Cómo captar alumnado. Estrategias de marketing educativo Recuperado de: https://www.educaweb.com/noticia/2012/03/12/como-captar-alumnado-estrategias-marketing-educativo-5353/.
Anónimo. (s.f), “Definiciones de investigación de mercados” . Recuperado de: http://www.academia.edu/14265070/DEFINICIONES_DE_INVESTIGACI%C3%93N_DE_MERCADOS.
Anónimo. (s.f). Instituciones de educación superior acreditadas Recuperado de: https://www.cna.gov.co/1741/article-186354.html.
Anónimo. (s.f) Las diferencias y retos de los millenials y centennials, Recuperado de: https://www.uexternado.edu.co/derecho/las-diferencias-y-retos-de-los-millennials-y-centennials/
Anónimo. (s.f), American Marketing Asociation Recuperado de: http://www.marketingpower.com/
Bonta, P. y Farber, M. (2003). 199 preguntas sobre marketing y publicidad. Edición Armando Bernal. Bogotá. Grupo Editorial Norma.
Borges, V (s.f). Definición de Público objetivo Recuperado de: https://metodomarketing.com/definicion-de-publico-objetivo/.
Campbell, D.T. y Stanley, J.C. (1973): Diseños Experimentales y Cuasi-experimentales de Investigación. Buenos Aires: Editorial Amorrortu.
Caterina, C., Ferrer, J., y Pelekais, C., (2005). La calidad como elemento competitivo en las universidades, Recuperado de:, http://www.redalyc.org/html/1701/170118766004/,
Centennials: características principales de la nueva generación, (2017), en Universia España, Recuperado de: http://noticias.universia.es/cultura/noticia/2017/03/28/1150982/centennials-caracteristicas-principales-nueva-generacion.html, consultado el 14 de octubre de 2018.
Charles, L., Joseph, H., y Carl, Mc., (2002) Marketing, Sexta Edición, International Thomson Editores
Dinero, (2017). ¿Por qué pocas universidades tienen reconocimiento de calidad?, Revista Dinero, Recuperado de: https://www.dinero.com/edicion-impresa/caratula/articulo/que-es-el-reconocimiento-de-calidad-de-las-universidades/245929, consultado el 14 de octubre de 2018.
Duncan, T., y Everett, S. (1993). Client Perceptions of Integrated Marketing Communications. Journal of Advertising Research, 33, (3). 30-39
Durán, L. y Sandoval, H., (2016). Plan de marketing para el centro de estimulación temprana y recreación educativa Titaru Recuperado de: repositorio.upacifico.edu.ec.
EAE Business School, (s.f). Consumidor final vs cliente Recuperado de: https://www.eaeprogramas.es/empresa-familiar/consumidor-final-vs-cliente.
Edukativos, (2008), Investigación concluyente Recuperado de: https://www.edukativos.com/apuntes/archives/291.
ESAN, (2016) “Las comunicaciones integradas de marketing (CIM)” Recuperado de: https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/06/las-comunicaciones-integradas-de-marketing-cim/.
Fontalvo, W. y Cardozo, B., (2013). Diseño de estrategias de mercadeo para el programa de Ingeniería de Materiales de una universidad del caribe colombiano: Referentes de demanda potencial colegios en Barranquilla, Soledad, Baranoa y Piojó Recuperado de: uac.edu.co, http://ojs.uac.edu.co/index.php/escenarios/article/view/182/166.
Galindo, E. (2016). “5 particularidades del marketing para universidades”, Recuperado de: http://increnta.com/es/blog/marketing-para-universidades/Gómez, M. (2013) “Estrategias de marketing y comunicación para Universidades”, Archivado en Comunicación Institucional para Universidades. Recuperado de: http://blogs.periodistadigital.com/rolandorodrich.php
Granja, S. (2017), “Colombia mejora en acceso a educación superior, pero falta calidad”, Recuperado de: https://www.eltiempo.com/vida/educacion/acceso-y-calidad-de-educacion-superior-en-colombia-segun-el-banco-mundial-95456
Hair, J. Bush, R. y Ortinau, D. (2003). Investigación de mercados 4ta Edición. México, D. F. Mc Graw Hill/Interamericana Editores, S.A. DE C.V. Recuperado de: https://www.dropbox.com/s/eezhuxcw3slirjt/Investigacion%20de%20Mercados%204ta% 20ed%20Hair-Bush-David.pdf?dl=0
Kotler, P. (2001). Dirección de Mercadotecnia, Octava Edición, México, D.F. Pearson Education. Recuperado de: http://www.marketing-free.com/marketing/definicion-marketing.html
Kotler, P. y Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing (6ta. ed.). México, D.F. Pearson Prentice Hall.
Kotler, P. y Armstrong, G. (2008). Fundamentos de marketing (8va. ed.). México, D.F. Pearson Prentice Hall Recuperado de la base de datos Bibliotechnia dela Biblioteca Digital UVEG,http://roa.uveg.edu.mx/repositorio/licenciatura/174/ElementosdelaComunicacinIntegraldeMercadotecnia.pdf
Kotler, P., Camara, D., Grande, I., y Cruz, I. (2000). Dirección de Marketing (10ª. Ed.) Pearson Prentice Hall.
Levitt, T. (1975) Marketting for Business Growth, New York, McGraw Hill, Recuperado de. www.degerencia.com
Manes, Juan. (2004). Marketing para instituciones educativas, Ediciones Granica,
Marciniak, R. (2009). “Gestión Empresarial”, Recuperado de: https://renatamarciniak.wordpress.com/tag/analisis-macro-y-micro-entorno/Ministerio de Educación Nacional, (2009) ¿Qué es la educación superior?, Recuperado de: https://www.mineducacion.gov.co/1621/article-196477.html
Montes, S. (2018) “Estas son las mejores universidades de Colombia, según Times Higher Education”, Recuperado de: https://www.larepublica.co/globoeconomia/javeriana-andes-y-uis-las-mejores-de-colombia-segun-times-higher-education-2775408
Naranjo, C., (2011). Marketing educativo; desarrollo de una estrategia C.E.M. aplicado a la Universidad Nacional de Colombia sede Manizales como base para la fidelización de clientes y complemento a la estrategia de C.R.M., Recuperado de: http://www.bdigital.unal.edu.co/3837/1/catalinanaranjohernandez.2011.pdf.
Naresh K. Malhotra, (2008). Investigación de mercados, Quinta edición, Mexico, Pearson Education. Recuperado de: http://www.cars59.com/wp-content/uploads/2015/09/Investigacion-de-Mercados-Naresh-Malhotra.pdf
Peña, C., (Sin fecha) “¿Por qué las Universidades públicas dicen estar en crisis?, Recuperado de: https://www.eltiempo.com/vida/educacion/razones-de-crisis-economica-en-universidades-publicas-de-colombia-272780
Peñaloza, M. (2002), “El Marketing como Filosofía de Servicio” Revista Actualidad Contable, (5)
Peralta, E. (2017), ¿Qué es el Marketing de servicios? El Diario NY Recuperado https://eldiariony.com/2017/12/18/que-es-el-marketing-de-servicios/, consultado el 12 de agosto de 2019.
Peter, P. (1998). Marketing for Manufacturer, McGraw Hill Co. Consultado el 13 de octubre de 2018, en degerencia.com
Pineda, C.( Enero-abril de 2014.) Efectividad de las estrategias de retención universitaria: la función del docente. Educ.Educ. 14,( 1)
Piragauta, L., (2014). Diseño de un plan de mercadeo educativo para los posgrados de Ingeniería de la Universidad Libre, seccional Bogotá, [Recuperado de:https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/10537/DISE%C3%91ODEUNPLANDEMERCADEO%20.pdf?sequence=1
Portafolio, (2018). El alto costo de las matrículas universitarias en Colombia, Recuperado de: https://www.portafolio.co/economia/el-alto-costo-de-las-matriculas-universitarias-514619
Restrepo, B. (2006). ¿Hacia dónde va la educación superior en Colombia? Bogotá, Colombia. Revistas La Salle. Recuperado de: file:///D:/Usuarios/1144062098/Downloads/1731Texto%20del%20art%C3%ADculo-3383-1-10-20130107.pdf
Reynoso, M., Pernas, I. y Perazzo, D., (2017). Marketing educativo en CONALEP Monterrey I: una estrategia heterogénea y armonizada, Recuperado de: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0257-43142017000200010, consultado el 14 de octubre de 2018.
Shuttleworth, M., (2008). Diseño de Investigación Descriptiva Recuperado de: https://explorable.com/es/diseno-de-investigacion-descriptiva
Stanton, W., Etzel, M.J. y Walker, B.J. (2007). Fundamentos de Marketing (14a ed.). México D.F.: McGraw-Hill, Recuperado de: http://roa.uveg.edu.mx/repositorio/licenciatura/174/ElementosdelaComunicacinIntegraldeMercadotecnia.pdf
Thompson, I., (2016) “El proceso de la investigación de mercados”, Recuperado de: https://www.promonegocios.net/investigacion-mercados/proceso.html.
Universia, (2016). ¿Qué factores influyen en los jóvenes para elegir una universidad?, Recuperado de: https://orientacion.universia.edu.pe/infodetail/orientacion/consejos/que-factores-influyen-en-los-jovenes-para-elegir-una-universidad----1852.html
Universidad de Murcia (s.f.). La metodología cuantitativa. Encuestas y Muestras Recuperado de: https://www.um.es/docencia/pguardio/documentos/master2.pdf, consultado el 27 de mayo de 2019.Universidad Icesi, (2019). Resultados Saber Pro 2018: Universidad Icesi 2da en Colombia y 1era en Cali, Recuperado de: http://www.icesi.edu.co/saberpro2018/index.php/resultados/ranking-de-universidades-cali
Universidad Icesi, (s.f). “La Universidad Icesi A Otro Nivel” Recuperado de: http://www.icesi.edu.co/saberpro2018/images/2018/05/11/ranking-saber-Pro-2018.pdf
Universidad Icesi, (s.f). La Universidad Icesi Recuperado de: http://www.icesi.edu.co/launiversidad/
Velásquez, G. (2015), Marketing Puro, diversas perspectivas del marketing, Recuperado de: http://puromarketing-germanvelasquez.blogspot.com/2015/09/estrategias-de-distribucion.
Zapata, Edgar. (2000) Mercadeo educativo, ¿Cómo promover la oferta de instituciones y programas? Revista Colombiana de Marketing, 1, (1) Recuperado plaza-en-la.html, | |
