Gestión de riesgo asociado al uso de dispositivos médicos de la Clínica de Otorrinolaringología y Cirugía Plástica enfocada al área de cirugía

Abstract

La Clínica de Otorrinolaringología y Cirugía Plástica de la ciudad de Cali está comprometida con la prestación de servicios de salud a través de la contratación de personal capacitado y una infraestructura óptima para brindar atención integral a sus pacientes, para que cuenten con seguridad y calidad en ella. Orientados al fortalecimiento de la mejora continua en los procesos, permitiendo una cultura de cambios para ser más efectivos y adaptarse a las necesidades de los usuarios. En el proyecto se elaboró gestión del riesgo en cuatro dispositivos médicos seleccionados a partir del inventario de la clínica, según el nivel de peligro clínico en el área de cirugía de la institución. El trabajo se desarrolló desde la selección de dispositivos médicos donde se realizó una evaluación para su priorización, seguido de la conformación del equipo AMFE para cada uno de los dispositivos, continuando con los procesos de evaluación que se tendrán en cada matriz para cada dispositivo y posteriormente se hizo la aplicación de la metodología AMFE. Así mismo, mediante la aplicación de la metodología se identificaron los peligros asociados al uso de los mismos, por medio de preguntas al personal involucrado en cada equipo AMFE en su respectivo proceso y subproceso, obteniendo como resultado el planteamiento de las acciones de control para mitigar los peligros priorizados, entre ellas se encuentra la implementación de entrenamiento y planes de capacitación orientado al personal médico y asistencial para el correcto uso de los dispositivos. Lo anterior, con el fin de apoyar el desarrollo de un programa de tecnovigilancia proactiva, para velar por la seguridad y bienestar del paciente y del personal asistencial.