Prácticas de la gestión del talento humano y su rol en empresas del Valle del Cauca

Abstract

El objetivo de esta investigación es identificar como la Gestión del Talento Humano (GTH) de empresas del Valle del Cauca aplican sus prácticas conforme al rol estratégico para la competitividad empresarial y el posicionamiento en entornos cambiantes. El concepto de las prácticas se aborda en relación con los cambios que ha tenido que enfrentar el área de la GTH, en cuestión de los diferentes aspectos dados por las exigencias de los entornos externos e internos, teorías y modelos que han influido considerablemente en lo que hoy en día está siendo manejado de forma eficiente el Talento humano. En cuanto al concepto del Rol, esta explicado por el modelo de los múltiples roles de RR.HH. desarrollado por Dave Ulrich, a fin de que las organizaciones puedan generar valor y resultados competitivos tanto a corto como a largo plazo. El tipo de estudio que se llevó a cabo en esta investigación es de orden descriptivo/cuantitativo, donde se realizó un análisis sobre la influencia de los resultados en la organización en general. Para la recolección de la información se desarrolló una encuesta estructurada a 19 empresas a partir de preguntas que permitieron dar el contexto de la empresa y del área de la GTH, así como también las prioridades y políticas de esta gestión, la visión, formulación y desarrollo estratégico del área, y por último, la evaluación de los roles respectivos de la Gestión Humana; este último cuestionario fue extraído del libro de “Recursos Humanos Champions” de Dave Ulrich. Este estudio puso en evidencia como el área de la GTH de las empresas del Valle del cauca, de acuerdo con su relación con su tamaño empresarial y experiencia en el mercado, enfrentan y aplican estratégicamente y principalmente los cambios en sus procesos, sus prácticas con respecto a la priorización de la optimización de los mismos y la definición e implementación de las políticas en cuestión de la selección y descripción de puestos. Además, la investigación demostró que, los profesionales del área de estas empresas predominan sus funciones en pro de cumplir con el rol del socio estratégico, el cual busca alinear la estrategia de la GTH con la estrategia de los negocios, a través de acciones que aportan a la creación de una estructura organizativa, necesaria para enfrentar y superar los respectivos retos que trae consigo el entorno, tanto desde un enfoque estratégico como operativo. Todo esto puede indicar, que las empresas de la región, se enfocan mayoritariamente en llevar acabo sus actividades en función de los objetivos esperados por toda la organización, tanto externa como internamente

The objective of this research is to identify how Human Talent Management (HTM) of companies in the Valle del Cauca applies their practices according to the strategic role for business competitiveness and positioning in changing environments. The concept of the practices is addressed in relation to the changes that the GTH area has had to face, in terms of the different aspects given by the demands of external and internal environments, theories and models that have considerably influenced what is being efficiently managed of human talent today. As for the concept of the Role, it is explained by the model of the multiple roles of HR developed by Dave Ulrich, so that organizations can generate value and competitive results in both the short and long term. The type of study that was carried out in this research is of a descriptive/quantitative order, where an analysis of the influence of the results in the organization in general was made. For the collection of information, a structured survey was developed in 19 companies, based on questions that provided the context of the company and the area of GTH, as well as the priorities and policies of this management, the vision, formulation and strategic development of the area, and finally, the evaluation of the respective roles of Human Management; this last questionnaire was extracted from the book "Human Resources Champions" by Dave Ulrich. This study showed how the GTH area of Valle del Cauca's companies, according to their relationship with their business size and market experience, face and apply strategically and mainly changes in their processes, their practices with respect to the prioritization of their optimization and the definition and implementation of the policies regarding the selection and description of positions. Furthermore, the research showed that the professionals in the area of these companies predominate in their functions in order to fulfill the role of the strategic partner, which seeks to align the strategy of GTH with the strategy of the business, through actions that contribute to the creation of an organizational structure, necessary to face and overcome the respective challenges that the environment brings, both from a strategic and operational approach. All of this may indicate that the companies in the region are mostly focused on carrying out their activities according the objectives expected by the entire organization, both externally and internally