Diseño de una estrategia de comunicación para Instagram que promocione a través de las redes sociales contenidos para la pyme Levaduras Salvajes

Abstract

La promoción en las empresas ataca a diario la atención de las personas, esta busca persuadir de forma positiva, creando un aumento en los niveles de consumo, su herramienta principal es la comunicación, que actualmente motiva a la creación de nuevas demandas en el mercado. Por consiguiente, en esta investigación se abordó la importancia de la promoción en el emprendimiento Artesanas Levaduras Salvajes, a razón de ser una marca que ofrece productos potenciales en sus clientes, aunque no expone de manera objetiva estrategias que permitan el crecimiento y reconocimiento empresarial. Por tal motivo, en este trabajo se realizó una investigación de la importancia que representa la promoción en las pymes, así como los factores que pueden ser aplicados por este emprendimiento con el fin de lograr sus objetivos empresariales.

Para lograr lo propuesto, se elaboró una investigación descriptiva, es decir que la investigación se apoyó en el hallazgo de patrones que permitan ser adaptados como estrategia, adquiriendo reconocimiento de la marca y a su vez el aumento de los rendimientos derivados de las ventas, esto por medio de encuestas y entrevistas que permitieron recopilar datos que llevaron a establecer parámetros para el uso del canal principal de difusión Instagram, demás se realizó un benchmarking que permitió evidenciar las prácticas de difusión que realizan sus competidores principales, donde se identificó la forma como muestran sus productos y como se comunican con sus clientes, ayudando a formar estructuras que se puedan adaptar a los consumidores de Artesanas Levaduras Salvajes. Para el reconocimiento del entorno se realizó el análisis CAME, que en concordancia con los hallazgos anteriores permitió de forma objetiva abordar las problemáticas que esta presentaba.

Considerando lo anterior, el presente trabajo elaborado desde el mercadeo, busca hacer aportes significativos a Artesanas Levaduras Salvajes, que permitan aprovechar al máximo las herramientas de promoción que actualmente usa y así encaminar cada acción en el cumplimiento de sus objetivos, además este trabajo de grado también aporta de manera significativa a los futuros profesionales de esta área, para que tengan en cuenta la importancia de aplicar los conocimientos adquiridos en proyectos que carecen de estructuras estratégicas y así poder aportar al crecimiento de la pequeña y mediana empresa del país.

Promotion in companies attacks people's attention on a daily basis, it seeks to persuade in a positive way, creating an increase in consumption levels, its main tool is communication, which currently motivates the creation of new demands in the market. Therefore, this research addressed the importance of promoting the Artesanas Levaduras Salvajes entrepreneurship, because it is a brand that offers potential products to its customers, although it does not objectively expose strategies that allow business growth and recognition. For this reason, in this work an investigation of the importance of promotion in SMEs was carried out, as well as the factors that can be applied by this enterprise in order to achieve its business objectives. To achieve what was proposed, a descriptive investigation was carried out, that is to say that the investigation was based on the finding of patterns that allow it to be adapted as a strategy, acquiring brand recognition and in turn increasing the returns derived from sales, this by through surveys and interviews that allowed the collection of data that led to the establishment of parameters for the use of the main channel of dissemination Instagram, in addition, a benchmarking was carried out that made it possible to demonstrate the dissemination practices carried out by its main competitors, where the way in which they show their products was identified. products and how they communicate with their customers, helping to form structures that can be adapted to the consumers of Artesanas Levaduras Salvajes. For the recognition of the environment, the Came analysis was carried out, which in accordance with the previous findings allowed to objectively address the problems that it presented. Considering the above, the present work elaborated from the marketing, seeks to make significant contributions to Artesanas Levaduras Salvajes, which allow to take full advantage of the promotional tools that it currently uses and thus direct each action in the fulfillment of its objectives, in addition to this degree work It also contributes significantly to future professionals in this area, so that they take into account the importance of applying the knowledge acquired in projects that lack strategic structures and thus be able to contribute to the growth of small and mediumsized companies in the country