Bachelor Thesis
Creación de empresas Sitael Ltda.
Fecha
2012-11-07Registro en:
instname:Universidad Ean
reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
Autor
Fandiño Villa, Juan Erasmo
Cruz Pérez, Diana Marcela
Institución
Resumen
El servicio de diligencias y trámites personales es una necesidad sin atender en el mercado de mensajería en la ciudad de Bogotá, es por esto que este plan de negocio está dirigido a satisfacer dichas necesidades, para ello se realizó un estudio de mercado con el fin de identificar los clientes potenciales, mediante una encuesta obteniendo como mercado objetivo y al que pretendemos atender en el corto plazo de un total de 3201 personas correspondientes al 48% del mercado meta, ubicados en la localidad de Chapinero, pertenecientes a los estratos 3 y 4, con edades que se encuentran entre los 26 y 35 años de edad. Según el estudio observamos que uno de los aspectos que más le llamarían la atención a los clientes potenciales es la confiabilidad y el ahorro de tiempo.