Guía metodológica de mejora de las capacidades de producción en industrias de refrigeración supernórdico

Abstract

Este documento de investigación plasma los resultados del estudio de caso realizado en la empresa de manufactura Industrias de Refrigeración Supernórdico S.A. En esta empresa se busca facilitar la gestión dentro de la organización a través de un sistema de información aplicado en el sistema logístico. Gracias a su uso por parte de la gerencia estratégica, los objetivos de la guía se proponen mejorar los procesos de producción de la empresa para generar mayor valoración de la calidad, el cumplimiento y la satisfacción en sus clientes.