dc.contributorChaparro Malaver, Carmen Elizabeth
dc.creatorCruz Villarreal, Carolina
dc.creatorPalacios Romero, Claudia Patricia
dc.creatorSáenz Fajardo, Maritza Dianuth
dc.creatorPeña Riveros, Olga Lucía
dc.date.accessioned2021-06-15T22:07:45Z
dc.date.accessioned2022-09-22T17:55:51Z
dc.date.available2021-06-15T22:07:45Z
dc.date.available2022-09-22T17:55:51Z
dc.date.created2021-06-15T22:07:45Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10882/10738
dc.identifierBDM-PGPIV
dc.identifierinstname:Universidad EAN
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
dc.identifierrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3447195
dc.description.abstractEl presente documento tiene como objetivo el desarrollo de una propuesta para implementar un sistema de mejora bajo la metodología Lean en la empresa PHES Corp. Actualmente, PHES Corp. presta los servicios de mantenimiento correctivo a un promedio de 745 puntos de videovigilancia mensuales, de los cuales, el 40% se debe atender nuevamente por garantía causando la insatisfacción del cliente y pérdidas en términos económicos y de prestigio para la empresa. A través de 4 acciones de mejora, la posibilidad de reducción de los reprocesos presentados como garantías, a través de la implementación de la metodología Lean puede ayudar a disminuir los desperdicios y mejorar la productividad.
dc.languagespa
dc.publisherEspecialización en Gerencia de Proyectos - Virtual
dc.publisherFacultad de Ingeniería
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAbierto (Texto Completo)
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.subjectMetodología Lean
dc.subjectMantenimiento correctivo
dc.subjectAcciones de mejora
dc.titlePropuesta para la implementación de la metodología Lean en la empresa PHES Corp., para el proceso de mantenimiento correctivo del sistema de videovigilancia en la ciudad de Bogotá
dc.typeBachelor Thesis


Este ítem pertenece a la siguiente institución