dc.contributor | Pedraza-Archila, Luis Francisco | |
dc.creator | Calderón-Vargas, Michael Steven | |
dc.date.accessioned | 2019-11-25T20:10:27Z | |
dc.date.available | 2019-11-25T20:10:27Z | |
dc.date.created | 2019-11-25T20:10:27Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier | Calderón-Vargas M. S. (2019). Implementación del modelo Balanced Scorecard (BSC) para la gestión estrategica de la Asociación Creemos en Ti. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/10983/23905 | |
dc.description.abstract | El presente proyecto tiene como fin implementar el modelo Balanced Scorecard (BSC) como un sistema de gestión estratégica, mediante el análisis de las cuatro perspectivas que propone el modelo en la ONG Asociación Creemos en Ti, en la ciudad de Bogotá. Inicialmente se realizará un análisis interno y externo a través de las herramientas DAFO y PESTEL para establecer el estado actual de la organización, este análisis proporciona la información para fijar los objetivos estratégicos a cumplir, posteriormente se establecerán las estrategias que permitirán alcanzar las metas propuestas, mediante un plan de acción que le dará trazabilidad al cumplimiento de las mismas, adaptando indicares al software disponible, de manera que se puedan tomar decisiones con información en tiempo real, logrando fortalecer la estructura organizacional volviéndola más sólida y eficiente | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Facultad de Ingeniería | |
dc.publisher | Ingeniería Industrial | |
dc.relation | ASOCIACIÓN CREEMOS EN TI, misión, visión, organigrama, manual de
funciones. [2019]. Disponible en [Documentación Asociación Creemos en Ti] | |
dc.relation | ANDALAFT CHACUR, Alejandro SALDIAS CERDA, Juan Ricardo. Sistemas de
control de gestión, análisis para organizaciones sin ánimo de lucro. En: Ingeniería
Industrial ISSN-e 0717-9103, ESPAÑA. Segundo semestre, 2006. N1. P 61 -76 | |
dc.relation | ARMIJO, Marianela Manual de planificación estratégica e indicadores de
desempeño en el sector público. En: ILPES,2009 | |
dc.relation | BARRAGAN DUEÑAS, Nubia Ximena. Guía metodológica para la planificación
estratégica en pymes del sector servicios basada en balanced scorecard, Bogotá
D.C: Universidad Javeriana. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.
2010. | |
dc.relation | CMI gestión. Cuadro de mando integral. Disponible en
<http://cmigestion.es/cuadro-de-mando-integral/>. | |
dc.relation | CHIAVENATO, Idalberto. Administración de recursos humanos. 8 ed. Ciudad:
México McGRAW-HILL/INTERAMERICANA, 2007. | |
dc.relation | EL TIEMPO. Bogotá. 25, abril, 2018. | |
dc.relation | EDUARDO LEYTON. Análisis DOFA y análisis PEST Bogotá: Editor
[citado 20 febrero, 2019]. Disponible en Internet: <
http://empresascreciendobien.com/wp/wp-content/uploads/2016/03/ManualDOFA.pdf> | |
dc.relation | FERNANDEZ, Alberto. El Balanced Scorecard: ayudando a implantar la estrategia.
En: Revista de antiguos alumnos de la IESE. Marzo, 2001, no.75. | |
dc.relation | FERNANDEZ HATRE, Alfonzo. Indicadores de gestión y cuadro de mando integral. Ciudad: Editor Instituto de desarrollo económico del principio de
Asturias [10 de marzo]. Disponible en Internet : < http://files.yomairaorozcocorrea.webnode.es/200000366-def56e0e94/MANDO%20INTEGRAL.pdf > | |
dc.relation | GEHISY. Diagrama de flujograma. Bogotá: Editor [18 de febrero de
2019]. Disponible en Internet: <https://aprendiendocalidadyadr.com/diagrama-deflujo-o-flujograma/> | |
dc.relation | JIMENEZ, Genett, ZAPATA, Emilio. Metodología Integrada para el control
Estratégico y la mejora continua, basada en el Balanced Scorecard y el Sistema
de Gestión de Calidad. Soledad: Institución Universitaria ITSA. Facultad de
Ingeniería. Julio, 2018. | |
dc.relation | KAPLAN, Robert s, NORTON, David p. En: Harvard Business School Publishing
Corporation. Julio 2007. | |
dc.relation | MARTINEZ PEDROS, Daniel, MILLA GUTIERREZ, Artemio, Análisis del Entorno,
Madrid, 2012. P 34 | |
dc.relation | MEJIA GIRALDO, Armando, JARAMILLO ARANGO, Marcela. Formación del
talento humano: factor estratégico para el desarrollo de la productividad y la
competitividad sostenibles en las organizaciones. Enero junio, 2006. | |
dc.relation | MONTOYA, Cesar Alveiro. Balanced scorecard como herramienta de evaluación
en la gestión administrativa. En: Visión de futuro. Julio –Diciembre, 2011. vol. 15,
no. 2 | |
dc.relation | N, Stricker, M. Macali. D, Dornfelt. G, Lanza Nombre. Considering
interdependencies of KPIs – Possible resource efficiency and effectiveness
Imporvements. En: Elsevier. Octubre, 2016. | |
dc.relation | RAMON MORA, José, Metodología para documentar y estandarizar los procesos.
En: Escuela Nacional de Sanidad Instituto de Salud, Madrid (España), 2015. | |
dc.relation | RINCON B, Rafael David, Los indicadores de gestión organizacional: Una guía
para su definición. En: Universidad Eafit, Medellín, 1998. | |
dc.relation | RADA MASSINGHAM, Peter Rex Massingham, John Dumay, (2019) "Improving
integrated reporting: A new learning and growth perspective for the balanced
scorecard",Journal of Intellectual Capital, Vol. 20 Issue: 1, pp.60-82. | |
dc.relation | SOLTURA LASERIA, Ariel, CUESTA SANTOS, Armando, Diseño estratégico de
perfiles de cargos por competencias una contribución al alineamiento del
desempeño individual con el desempeño organizacional. En: Ingeniería Industrial.
Octubre diciembre, 2008. vol. XXIX, no.1. | |
dc.relation | TAMAYO SALAMANCA, Yeison, DEL RIO CORTINA, Abel, GARCIA RIOS David.
Modelo de gestión organizacional basado en el logro de objetivos. En: ELSELVIER
ESPAÑA. Octubre, 2014. | |
dc.relation | THOMAS W. Guenther, A. H. (2019). Relationships among types of use, leves of
sophistication, and organizational outcomes of performance measurement
systems: The crucial role of design choices . Elsevier . | |
dc.relation | VELASQUEZ CONTRERAS, Andres. La organización, el sistema y su dinámica:
Una versión desde Niklas Luhmann. En: Escuela de administración de negocios.
Septiembre - diciemebre, 2007. | |
dc.relation | VIRTUALPRO. Matriz DOFA, Herramienta de planeación estratégica. (2018). Disponible en: <https://www.revistavirtualpro.com/revista/herramientas-deplaneacion-estrategica/6> | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.rights | Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2019 | |
dc.title | Implementación del modelo Balanced Scorecard (BSC) para la gestión estrategica de la Asociación Creemos en Ti | |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | |