| dc.contributor | Ramos Calisaya, Nury Gloria | |
| dc.creator | Bravo Quispe, Luz Marina Yanet | |
| dc.date | 2019-09-09T15:16:25Z | |
| dc.date | 2019-09-09T15:16:25Z | |
| dc.date | 2019-04-10 | |
| dc.date.accessioned | 2020-09-24T15:53:36Z | |
| dc.date.available | 2020-09-24T15:53:36Z | |
| dc.identifier | http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/11468 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3279362 | |
| dc.description | El presente estudio se realizó con el objetivo de determinar el nivel de relación de las habilidades sociales de los profesionales de enfermería y satisfacción del usuario, en el consultorio de medicina complementaria del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón Puno, es de tipo descriptivo – correlacional de diseño no experimental de corte transversal, se trabajó con una población y muestra de 40 usuarios y 5 profesionales enfermería, en ellos se aplicaron dos instrumentos, un cuestionario de habilidades sociales del profesional de enfermería y una encuesta para medir la satisfacción del usuario. Los resultados obtenidos; muestran que existe una relación entre las habilidades sociales y la satisfacción del usuario ello se evidencia en la prueba de correlación de Pearson entre las variables: habilidades sociales y la satisfacción del usuario, debido al valor de r = 0.79, con un nivel de significancia de 0,000, además las habilidades sociales influyen en un 62,47% en la satisfacción del usuario, a un 95% de confianza, mientras que las habilidades sociales; avanzadas, afectivas y de planificación responden a baja con 40%, avanzadas y de planificación regular con 60%, básicas y afectivas regular con 40%, básicas y baja con 40%, básicas es alta con 60%, siendo el nivel de satisfacción regular con 57.5% y alta con 42.5%. | |
| dc.description | Tesis de segunda especialidad | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Nacional del Altiplano | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/ | |
| dc.source | Universidad Nacional del Altiplano | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UNAP | |
| dc.subject | Medicina complementaria | |
| dc.subject | Habilidades sociales | |
| dc.title | Habilidades sociales de los profesionales de enfermería y satisfacción del usuario en el consultorio de medicina complementaria del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón Puno | |
| dc.type | Tesis | |
