info:eu-repo/semantics/masterThesis
Influencia del servicio de enfermería en la Percepción del Paciente de la unidad de Infectología del Hospital Regional de Loreto 2018.
Fecha
2018Autor
Sandoval Davila, Lizbeth Milagros
Lemos Rios, María De Jesús
Institución
Resumen
El objetivo del estudio es, determinar la influencia de la calidad del servicio de
enfermería en la Percepción del paciente en la unidad de Infectología del Hospital
Regional de Loreto, con enfoque cuantitativo, tipo no experimental, de carácter
explicativo, y alcance transversal.
Población; está conformada por 300 pacientes La muestra aleatoria simple
constituido por 169 pacientes.
La técnica que se utilizó fue la encuesta, el instrumento es cuestionario de
percepción del paciente sobre el servicio que brinda enfermería, que consta de 17
ítems.
Resultados: en la influencia del servicio de enfermería en la percepción del
paciente se evidencia que el 46% (79) de los pacientes manifestaron tener una
percepción regular del servicio de enfermería, mientras que el 33% (57)
evidenciaron tener percepción buena del cuidado y por último, el 19.5% (33)
demostraron tener una mala percepción del servicio que brinda enfermería.
Se concluye que, los pacientes hospitalizados en la unidad de Infectología del
Hospital Regional Loreto presentan en gran mayoría una percepción regular sobre
el servicio que brinda enfermería.