dc.contributor | Robladillo Bravo, Liz Maribel | |
dc.creator | Elescano Alegre, Aurora Estefany | |
dc.date.accessioned | 2019-10-09T17:14:10Z | |
dc.date.accessioned | 2020-09-22T23:43:23Z | |
dc.date.available | 2019-10-09T17:14:10Z | |
dc.date.available | 2020-09-22T23:43:23Z | |
dc.date.created | 2019-10-09T17:14:10Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12692/36876 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3219747 | |
dc.description.abstract | En el siguiente estudio el objetivo principal fue determinar la relación entre gestión de
atención y reducción del tiempo de espera de los pacientes del CMI Laura Rodríguez Dulanto
D., Comas 2019. El método empleado fue hipotético-deductivo, con un paradigma
positivista, el enfoque fue cuantitativo, tipo básica, con nivel correlacional y descriptivo, el
diseño fue no experimental con un corte transversal. La población fue de 575 pacientes del
CMI Laura Rodríguez Dulanto D. y la muestra obtenida fue de 231 pacientes. Para recopilar
los datos se utilizó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento. Los
resultados evidenciaron que la variable gestión de atención tiene un nivel medio, según el
65,80% de las personas encuestadas, además el 34.20% consideró que tiene un nivel alto.
Respecto a la variable tiempo de espera, de acuerdo al 54,98% tiene un nivel medio, además
el 42.86% consideró que posee un nivel bajo y según el 2.16% es alto. En vista de que Rho
Spearman fue 0.820 y p valor=0.000 < 0.05, se concluyó que la gestión de atención tiene
relación positiva y significativa con la reducción del tiempo de espera de los pacientes del
CMI Laura Rodríguez Dulanto D., Comas 2019. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | |
dc.source | Universidad César Vallejo | |
dc.subject | Calidad de atención | |
dc.subject | Calidad de los servicios | |
dc.title | Gestión de atención y reducción del tiempo de espera de los pacientes del CMI Laura Rodríguez Dulanto D., Comas 2019 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |