Sistema de Rotación de Puestos vía web y móvil para mejorar la información policial en la Sección de Tránsito del Departamento de Tránsito de la Región Policial La Libertad-Trujillo

Abstract

La presente investigación titulada “Sistema de Rotación de Puestos vía web y móvil para mejorar la información policial en la Sección de Tránsito del Departamento de Tránsito de la Región Policial La Libertad – Trujillo” tuvo como finalidad poder mejorar las rotaciones de puestos de los policías que se encuentran de servicio. Luego de implementado el sistema, se determinó el tiempo promedio en la realización de roles de servicio de los policías. Antes de implementado el sistema propuesto era de 6294 segundos, y con el sistema propuesto fue de 3491 segundos, teniendo un decremento de 2803 segundos. También se determinó que el tiempo promedio en registrarse un policía en la hoja de identificación personal antes de implementado el sistema propuesto era de 574 segundos, y con el sistema propuesto fue de 291 segundos, teniendo un decremento de 283 segundos. Así mismo, se determinó el tiempo promedio en registrarse en el cuaderno numerador de documentos. Antes de implementado el sistema propuesto era de 585 segundos, y con el sistema propuesto fue de 291 segundos, teniendo un decremento de 294 segundos. Finalmente, se determinó que el nivel de satisfacción del personal de la sección de tránsito antes de implementado el sistema propuesto era del 55,8% de insatisfacción, y con el sistema propuesto fue de un 85,16% de satisfacción, es decir, teniendo un incremento de 29,36% más satisfechos. Se concluyó que con la implementación del sistema se ha logrado mejorar significativamente las rotaciones de los puestos de los oficiales.