Determinación de la viabilidad técnica y financiera para la implementación de un laboratorio fisicoquímico de aguas en Bolívar Industrial Ambiental Laboratorios

Abstract

The present work of degree analyzes the technical and financial viability of creating a physicochemical laboratory service for water analysis as a strategic business unit in the company Bolívar Industrial Ambient Laboratories, dedicated to serving the market segment composed of administrators or hotel owners, residential complexes and aquatic centers of diversions and food producing companies. The purpose of this degree work is to propose a service through a business model, taking advantage of a market that improves the image and profit margin of the company. First, the market of Bucaramanga and its metropolitan area was analyzed, and then a technical analysis was built based on the requirements of current legal regulations and technical bibliography. Based on the previous analysis, financial assumptions were projected and a model was finally constructed. Of business, using the Canvas model. The analysis of supply and demand showed that the demand is unsatisfied despite the fact that physicochemical analysis is offered in Bucaramanga and the metropolitan area, the competition does not have technical accreditation of test methods under ISO 17025. The technical and financial analysis determined that if it is viable to implement the business unit, the initial technical investment is 14,758,780 COP, the capacity of the area in disuse is between 30 and 60 monthly samples, the TIR and VNA indicators are greater than 0, which is economically viable, the pay-back shows that the investment recovers in 3 years. The business model helped to reflect how the company operates, its gears and generate the value proposition that will be a fast service, accredited under ISO 17025-2017, in addition to an unconditional accompaniment with the client and his company.

El presente trabajo de grado analiza la viabilidad técnica y financiera de crear un servicio de laboratorio fisicoquímico para el análisis de aguas como unidad estratégica de negocio en la empresa Bolívar Industrial Ambiental Laboratorios, dedicada a atender el segmento de mercado compuesto por administradores o dueños de hoteles, conjuntos residenciales y centros acuáticos de diversiones y empresas productoras de alimentos. La finalidad de este trabajo de grado es proponer un servicio mediante un modelo de negocio se aproveche un mercado, mejore la imagen y el margen de ganancias de la empresa. En primer lugar, se analizó el mercado de Bucaramanga y su área metropolitana, luego se construyó un análisis técnico basado en las exigencias de la normatividad legal vigente y bibliografía técnica, con base en el anterior análisis se proyectó supuestos financieros y finalmente se construyó un modelo de negocios, mediante el modelo Canvas. El análisis de oferta y demanda demostró que la demanda está insatisfecha a pesar de que los análisis fisicoquímicos estén ofertados en Bucaramanga y el área metropolitana, la competencia no tiene acreditación técnica de métodos de ensayo bajo la ISO 17025. El análisis técnico y financiero determinó que si es viable implementar la unidad de negocio la inversión técnica inicial es de 14’758.780 COP, la capacidad del área en desuso es entre 30 y 60 muestras mensuales, los indicadores TIR y VNA son mayores a 0 lo cual el proyecto es económicamente viable, el pay-back arroja que la inversión se recupera en 3 años. El modelo de negocio, ayudó a reflejar como operara la empresa, sus engranajes y generar la propuesta de valor que será un servicio rápido, acreditado bajo la ISO 17025-2017, además de un acompañamiento incondicional con el cliente y su empresa.