Propuesta de diseño organizacional en las áreas funcionales administrativa y comercial para la Empresa de Servicios Públicos del municipio de Cuítiva - EMCUÍTIVA S.A. ESP

dc.contributorMolina Valencia, Ricardo Gustavo (Director de tesis)
dc.creatorToca Suárez, Segundo Aldemar
dc.date.accessioned2017-11-15T16:00:58Z
dc.date.available2017-11-15T16:00:58Z
dc.date.created2017-11-15T16:00:58Z
dc.date.issued2017
dc.identifierToca Suárez, S. A. (2017). Propuesta de diseño organizacional en las áreas funcionales administrativa y comercial para la Empresa de Servicios Públicos del municipio de Cuitiva - EMCUÍTIVA S.A. ESP. (Trabajo de grado). Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, sogamoso. http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/1922
dc.identifierhttps://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/1922
dc.description.abstractEn este estudio se indagó en el diseño organizacional en las diferentes áreas funcionales de la empresa de servicios públicos del Municipio de Cuitiva. Lo anterior se realizó por medio de encuestas, entrevistas, conocimientos previos y observación. De manera que, se inició elaborando un diagnóstico de la empresa y con el análisis resultante se aplicaron herramientas administrativas, evidenciando falencias y fortalezas; con los datos anteriores se crearon estrategias que llevaron a elaborar un diseño organizacional aplicado específicamente en las áreas funcionales administrativa y comercial, dando como resultado la necesidad de rediseñar la misión, visión y el organigrama, la creación del área comercial, la creación de los manuales de funciones para los cargos de gerente, gestor administrativo y gestor comercial, todo lo anterior se llevó a cabo pensando en mejorar los niveles de cobertura, calidad y continuidad de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
dc.publisherEscuela de Administración de Empresas
dc.publisherFacultad Seccional Sogamoso
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dc.rightsAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
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dc.rightsCopyright (c) 2017 Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
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dc.typeTrabajo de grado - Pregrado


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