Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma NTC 6001 para microempresas productoras de golosinas en Tunja - Boyacá (caso microempresa Quiromar)

dc.contributorZambrano Vargas, Sandra Milena (Directora de tesis)
dc.creatorRodríguez Cely, Angela Andrea
dc.creatorSánchez Correa, Marina Andrea
dc.date.accessioned2016-06-30T22:18:18Z
dc.date.available2016-06-30T22:18:18Z
dc.date.created2016-06-30T22:18:18Z
dc.date.issued2015
dc.identifierRodríguez Cely, A. A., Sánchez Correa, M. A. (2015). Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma NTC 6001 para microempresas productoras de golosinas en Tunja - Boyacá (caso microempresa Quiromar). (Trabajo de Pregrado). Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Tunja. http://repositorio.uptc.edu.co/jspui/handle/001/1485
dc.identifierhttps://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/1485
dc.identifierTG A63.15 R696
dc.description.abstractEl presente trabajo se fundamenta en la NTC 6001:2008, que es una norma que se deriva de la ISO 9001:2008, diseñada especialmente para microempresas que precisamente por su capacidad económica no contemplan la posibilidad de adquirir un respaldo de calidad, por los costos que esto acarrea. Sin embargo hay muchas alternativas que permiten que las organizaciones puedan crecer y se adapten a normas que sean fáciles de aplicar. Teniendo en cuenta lo anterior el proyecto tiene como finalidad tomar los criterios que plantea la NTC 6001 y estudiar su composición que se basan en tres (3) procesos: de dirección, operativo y de apoyo, cada uno de estos tiene sus ramificaciones que abarcan temas de los tres niveles de estructura organizacional; el nivel directivo, táctico y operacional.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
dc.publisherFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Escuela de Administración de Empresas
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rightsCopyright (c) 2015 Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
dc.subjectModelos de gestión
dc.subjectNorma Técnica Colombiana NTC 6001
dc.subjectCompetitividad
dc.subjectMicroempresas
dc.subjectAdministración de Empresas - Tesis y disertaciones académicas
dc.titleDiseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma NTC 6001 para microempresas productoras de golosinas en Tunja - Boyacá (caso microempresa Quiromar)
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado


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