“La gestión de procesos y la formalización de las MYPES en la Municipalidad de Puente Piedra, 2018”

Abstract

La investigación, tuvo como objetivo general fue determinar la relación entre el Gestión de Procesos con el Formalización de las mypes en la municipalidad de Puente Piedra, 2018. El estudio es aplicada, descriptivo- correlacional, no experimental y transeccional. Con una población de 60 mypes informales, el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario de 30 preguntas. Para el análisis de datos se utilizó la estadística descriptiva e inferencial y fue procesado en el estadístico SPSS V.24, se logró determinar la confiabilidad del instrumento mediante el uso del alfa de Cronbach, para medir la relación de las variables se utilizó el Rho de Spearman. De acuerdo al contraste de hipótesis se llegó a la conclusión que la Gestión de Procesos si se relaciona positivamente con la Formalización de las mypes, presenta un coeficiente de 0,971 lo que significa que existe una correlación positiva muy alta según el cuadro de correlación.