| dc.contributor | Egusquiza Rodríguez, Margarita | |
| dc.creator | Simon Yataco, Joustein Alejandro | |
| dc.date.accessioned | 2018-11-23T23:47:08Z | |
| dc.date.accessioned | 2019-05-31T16:24:51Z | |
| dc.date.available | 2018-11-23T23:47:08Z | |
| dc.date.available | 2019-05-31T16:24:51Z | |
| dc.date.created | 2018-11-23T23:47:08Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.identifier | http://repositorio.ucv.edu.pe/handle/UCV/23008 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/2993930 | |
| dc.description.abstract | La presente investigacion denominada “Implementacion de la planificacion y
control de Operaciones para aumentar la calidad De Servicio en una empresa
de Distribucion, Cajamarquilla ”, el objetivo general fue determinar como la
Implementacion de la planificacion y control de Operaciones para aumentara la
calidad De Servicio en una empresa de Distribucion, Cajamarquilla 2017. El
tipo de investigación fue aplicada y el diseño cuasi experimental. La poblacion
fueron los datos de las entregas despachadas 30 antes y despues de la
implementacion (Julio – 2016 / Diciembre - 2016. La tecnica empleada fue la
observación y el instrumento fue la ficha de registro de accidentes. Para validar
los instrumentos de recoleccion de datos se recurrio al criterio de 3 jueces
expertos. Para realizar el analisis de
datos se utilizo el programa estadistico SPSS Versión 20. | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad César Vallejo | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | Atribución 2.5 Perú | |
| dc.source | Universidad César Vallejo | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UCV | |
| dc.subject | Planificación y control de operaciones | |
| dc.subject | Calidad de servicio | |
| dc.title | Implementacion de planificación y control de operaciones para mejorar la calidad de servicio en un almacen de Distribucion, Cajamarquilla, 2017 | |
| dc.type | Tesis | |
