| dc.description.abstract | La presente disertación está enfocada en analizar el posicionamiento que el Club
Especializado de Alto Rendimiento Independiente del Valle consiguió en el año 2016, en
hinchas pertenecientes a otros equipos, a través de estrategias específicas de
Comunicación, Responsabilidad Social y manejo de comunicación digital.
Independiente del Valle logró reunir hinchas de equipos “rivales” en un mismo
estadio para que le apoyen como si fueran hinchas suyos; y, en términos organizacionales,
logró lo que ninguna marca ha conseguido, que los clientes fieles a la organización
consuman o apoyen a otra marca como si fuera su favorita, por un tiempo determinado.
El análisis se llevó a partir de la Identificación, Información, Integración e Imagen como
pilares de la búsqueda de un mayor impacto comunicacional.
El primer capítulo presenta contenido relacionado con la comunicación y de aquí
el modelo de las cinco ies que será utilizado en toda la investigación, además información
sobre comunicación publicitaria, campañas de comunicación y por último campañas de
fútbol que son el principal interés en la investigación.
El segundo capítulo contiene información sobre la historia del fútbol en general,
sobre el fútbol en el Ecuador y sobre la Copa Libertadores, además de la historia de
Independiente del Valle y sus elementos organizacionales internos como auspiciantes,
comunicación digital y responsabilidad social.
El tercer capítulo contiene la metodología de investigación utilizada y aplicada en
el objeto de estudio que son los aficionados de distintos equipos populares del fútbol
ecuatoriano, quienes ayudan a comprender cómo una marca puede tener tal nivel de
posicionamiento en el imaginario colectivo, que los consumidores no dan importancia a
nombre, rivalidad y competencia. | |
