Propuesta de un plan estratégico para una empresa dedicada a la asesoría en comercio exterior caso: The Best Cargo

Abstract

El presente proyecto es un plan estratégico para la empresa The Best Cargo dedicada a prestar servicios de asesoría en comercio exterior a empresas importados y exportadoras que cuenta con 18 años de experiencia en el mercado. Se realizó un análisis externo e interno de la empresa con el fin de determinar las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de la empresa. El plan estratégico se elaboró en base a cuatro perspectivas principales de la empresa: perspectiva financiera, perspectiva del cliente, perspectiva de procesos internos y perspectiva de aprendizaje y finalmente se realizó la evaluación financiera de la propuesta para un periodo de 5 años.