| dc.description.abstract | La presente investigación se llevó a cabo en la Empresa DITEX, ubicada en el centro histórico de Quito con el propósito de elaborar un plan estratégico que permita posicionar a la tela Kiana en el mercado local. La investigación se sustentó con la utilización del método científico, inductivo, deductivo, estadístico y analítico, también se aplicó una entrevista al Gerente General, una encuesta dirigida a 4 empleados, 131 clientes frecuentes y una encuesta de ampliación de mercado realizada a 381 habitantes del centro histórico, de modo que se derivó información de vital importancia que permitió analizar internamente a la empresa y determinar con exactitud sus fortalezas y debilidades existentes en su estructura y funcionamiento.
Se llevó a cabo el diagnóstico del análisis externo el cual fue sustentado con el análisis de las cinco fuerzas de Porter y el análisis de los factores político, económico, social y tecnológico los cuales permitieron establecer las principales oportunidades y amenazas, evidenciándose la necesidad de elaborar estrategias que contribuyan atenuar las amenazas y debilidades detectadas.
En base al análisis FODA se pudo concretar la realización de la matriz de valoración de alto impacto a través de la cual se estableció los objetivos estratégicos en los que se detalla la meta, estrategia, política, tácticas, actividades, responsable, tiempo y presupuesto de la materialización del plan de marketing. | |
